প্রধান কন্টেন্টে যান

FSLM CAF প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)

  • আপডেট করা হয়েছে

Higg Facility Social & Labor Module (Higg FSLM) উৎপাদন কারখানাগুলোর সামাজিক প্রভাব যেমন মজুরি, কর্মঘণ্টা, স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা, এবং কর্মচারী আচরণের মতো বিভিন্ন ক্ষেত্রে পরিমাপ করে। Social & Labor Convergence Program (SLCP) সম্প্রতি Converged Assessment Framework (CAF)-এর সংস্করণ ১.৬-এ আপডেট করেছে। এই নতুন সংস্করণটি Higg FSLM-এ যুক্ত হয়েছে, যা Worldly-তে উপলব্ধ। 

সূচিপত্র

কার্যকারিতা

আপডেটসমূহ

স্কোর

Resources


কিভাবে নির্ধারণ করবেন FSLM ধাপ ১, ২, না ৩-এ আছে?

FSLM ধাপ ১ কারখানা প্রোফাইল থেকে টার্মিনেশন পর্যন্ত প্রক্রিয়াটি অন্তর্ভুক্ত করে। ধাপ ২ কারখানা প্রোফাইল থেকে ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমস পর্যন্ত বিস্তৃত, আর ধাপ ৩ কারখানা প্রোফাইল থেকে অ্যাবাভ অ্যান্ড বিয়ন্ড পর্যন্ত অন্তর্ভুক্ত করে।

 

 

আমি আমার অ্যাকাউন্টে যাচাই মডিউল দেখতে পাচ্ছি না

দুইটি প্রধান কারণ রয়েছে যার জন্য যাচাই মডিউলটি আপনার FSLM ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান নাও হতে পারে:

১. আপনার কারখানা কাম্বোডিয়াতে অবস্থিত

• যদি আপনার কারখানা কাম্বোডিয়া-তে অবস্থিত এবং বর্তমানে Better Work প্রোগ্রামের আওতায় থাকে, তাহলে যাচাই মডিউলটি উপলব্ধ থাকবে না।

• যদি আপনার কারখানা কাম্বোডিয়াতে অবস্থিত হয় কিন্তু Better Work প্রোগ্রামের অংশ না হয়, তাহলে আপনি SLCP Gateway-তে একটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্টার করতে পারেন। একবার রেজিস্টার হয়ে গেলে, দয়া করে আপনার অ্যাকাউন্টে vFSLM ফিচার অ্যাক্টিভেট করার জন্য Worldly Support Team-এর সাথে এখানে যোগাযোগ করুন।

২. মেয়াদোত্তীর্ণ FSLM স্ব-মূল্যায়ন

• যদি আপনার কারখানার FSLM স্ব-মূল্যায়নটির মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তবে এটি যাচাই মডিউলে প্রবেশাধিকার বাধাগ্রস্ত করতে পারে। কীভাবে আপনার স্ব-মূল্যায়ন পুনরায় সক্রিয় করবেন এবং যাচাই মডিউলে প্রবেশাধিকার পুনরুদ্ধার করবেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য এই গাইডটি দেখুন।

 

আমি কি আমার FSLM মূল্যায়ন পুনরায় খুলতে পারি?

The Social & Labor Convergence Program (SLCP), যারা এই মূল্যায়নের জন্য পদ্ধতির মালিক, তারা এখানে রিসোর্স তালিকাভুক্ত করেছে।

 

আমি কি আমার VRF FSLM-কে VRE-তে পুনরায় খুলতে পারি?

কারখানা যখন VRF-এ মূল্যায়নটি চূড়ান্ত করে তার আগে সম্পাদনার অনুরোধ করা যেতে পারে।

তবে, একটি মূল্যায়ন একবার VRF-এ পৌঁছালে, SLCP কর্তৃক অনুমোদিত না হলে সেটি আর পুনরায় খোলা যাবে না। 

যখন যাচাইকারী মূল্যায়নটি VRC-তে পোস্ট করে, তখন সম্পাদনার অনুরোধ করার একটি বিকল্প থাকে। এটি নির্বাচন করলে মূল্যায়নটি VRE-তে স্থানান্তরিত হবে।

মূল্যায়নটি VRF-এ থাকার পর যদি পরিবর্তনের প্রয়োজন হয়, তাহলে কারখানাকে অনুমোদনের জন্য SLCP-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।

আপনি চাইলে সরাসরি SLCP-র সাথে এখানেও যোগাযোগ করতে পারেন: https://slconvergence.org/contact, যাতে জানতে পারেন তারা আপনার vFSLM সংযোজন অনুরোধটি গ্রহণ করতে পারবে কি না।

 

অফলাইন এক্সেল ফাইল ডাউনলোড করার কোনো অপশন কেন নেই?

অফলাইন এক্সেল টুল নিম্নলিখিত যাচাইকরণ পদ্ধতিগুলোর (প্রশ্ন VD-VERI-1) জন্য ডাউনলোড ও ব্যবহার করা যাবে না:

  • SLCP সম্পূর্ণ ভার্চুয়াল যাচাই
  • SLCP ভার্চুয়াল + অনসাইট যাচাই

 

“SLCP compatible” Better Work মূল্যায়ন কি বাধ্যতামূলক?

CAF v1.5 থেকে, Better Work কারখানাগুলোর জন্য স্ব-মূল্যায়ন ঐচ্ছিক: তারা চাইলে প্রথমে স্ব-মূল্যায়ন সম্পন্ন না করেই BW মূল্যায়ন করতে পারে (তবে এর মানে হচ্ছে তারা Step 2 বা Step 3 স্ব-মূল্যায়নও করতে পারবে না)।

CAF v1.6 থেকে শুরু করে, চূড়ান্ত রিপোর্টে Better Work মূল্যায়নের পরিধি এবং টুলের Step 1-এ কোন কোন ডেটা পয়েন্ট মূল্যায়ন করা হয়েছে/করা হয়নি তা আরও স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হবে। Better Work, Step 2 বা 3-এর পরিধি মূল্যায়ন করে না। যখন কোনো কারখানা Better Work প্রোগ্রামে নিবন্ধিত এবং তাদের SLCP-সামঞ্জস্যপূর্ণ মূল্যায়ন থাকে, তখন তারা চাইলে সেটি SLCP Gateway এবং SLCP Accredited Hosts-এর সাথে শেয়ার করতে পারে। কোনো কারখানা চাইলে Step 2 বা 3-এর স্ব-মূল্যায়ন করতে পারে, যদি তারা এই অতিরিক্ত ডেটা SLCP Gateway-এর সাথে শেয়ার করতে চায়। 

 

অনলাইন FSLM সম্পন্নতার হার অফলাইন এক্সেল ফাইলের থেকে কেন ভিন্ন?

অফলাইন এক্সেল ফাইল: এক্সেল ফাইল এবং SLCP গেটওয়েতে প্রদর্শিত সম্পন্নতার হারটি সামগ্রিক মূল্যায়ন সম্পন্নতার অবস্থা প্রদান করে। এতে কারখানা এবং যাচাইকারীর উভয় উত্তর অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা SLCP-কে মূল্যায়নে কতগুলো প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে তার একটি সার্বিক চিত্র দেয়।

অনলাইন মূল্যায়ন: অনলাইন মূল্যায়নের সময় প্রদর্শিত সম্পন্নতার অবস্থা মূল্যায়ন জমা দেওয়ার জন্য বাকি অগ্রগতিকে নির্দেশ করে। এটি বিশেষভাবে যাচাইকারীর জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা প্রতিফলিত করে, যেমন যাচাইকারী নির্বাচন এবং কোনো প্রশ্ন ভুল হলে মন্তব্য প্রদান। এই সম্পন্নতার অবস্থা যাচাইকারীকে মূল্যায়ন চূড়ান্ত করতে বাকি কাজগুলো ট্র্যাক করতে সহায়তা করে (যেমন যাচাইকারী নির্বাচন, প্রশ্ন ভুল হলে মন্তব্য, ইত্যাদি)।

 

আমি যদি ইতিমধ্যে CAF 1.6 সম্পন্ন করে পোস্ট করে থাকি, তাহলে কীভাবে আরেকটি মডিউল যোগ করব?

যতক্ষণ কারখানার সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন রয়েছে, আপনি একটি নতুন FSLM শুরু করতে এবং একটি CAF 1.7 মূল্যায়ন লোড করতে পারবেন।

 

CAF 1.6 এবং 1.7 আপডেট ব্র্যান্ডগুলোর জন্য কী অর্থ বহন করে?

Worldly কারখানাগুলোকে CAF 1.6 এবং 1.7 চালুর বিষয়ে অবহিত করেছে, এবং এখন ব্র্যান্ডগুলো তাদের Higg FSLM কেডেন্স তৈরি করা শুরু করতে পারে, যাতে তাদের উৎপাদনকারীরা এই বছরের প্রয়োজনীয়তাগুলো বুঝতে পারে।


CAF 1.6 এবং 1.7 আপডেট কারখানার জন্য কী অর্থবহ?

CAF-এর প্রধান পরিবর্তনগুলো নিচে উল্লেখ করা হয়েছে। শেষ বুলেট পয়েন্টটি শুধুমাত্র যাচাইকারী/যাচাইকারী সংস্থার দ্বারা উত্তর দেওয়া প্রশ্নগুলোর জন্য প্রযোজ্য। 

CAF 1.6

  • Step 2-এ মজুরি সংক্রান্ত তথ্যের প্রশ্নাবলী
    CAF v1.6-এ সর্বনিম্ন মজুরি গ্রেড/স্তর এবং সবচেয়ে বেশি প্রতিনিধিত্বকারী মজুরি গ্রেড/স্তরে লিঙ্গভিত্তিক মজুরি সংক্রান্ত নতুন প্রশ্ন যুক্ত হয়েছে। এটি সাধারণ কর্মীর মজুরি (সবচেয়ে বেশি প্রতিনিধিত্বকারী মজুরি গ্রেড/স্তর) এবং সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ কর্মীর মজুরি (সর্বনিম্ন মজুরি গ্রেড/স্তর) বোঝার ক্ষেত্রে সহায়তা করে।
     
  • ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে ধাপ ১ ও ২-এ প্রশ্নের শব্দচয়নে উন্নতি
    যেসব মাল্টি-সিলেক্ট উত্তর ব্লকে ব্যবহারকারীদের "যা প্রযোজ্য সব নির্বাচন করুন" করতে হতো, সেখানে একটি "ফাঁকা"/"X দিয়ে নির্বাচিত নয়" উত্তর থেকে নন-কমপ্লায়েন্স সিদ্ধান্তে পৌঁছানো বিভ্রান্তিকর বা বোঝা কঠিন ছিল। এখন প্রশ্নগুলো পুনরায় এমনভাবে লেখা হয়েছে যাতে নন-কমপ্লায়েন্স স্পষ্টভাবে "X" দিয়ে চিহ্নিত থাকে। SLCP টুলে থাকা বাকি ডাবল নেগেটিভ প্রশ্নগুলোও আপডেট করেছে। এখন ব্যবহারকারীরা আরও স্পষ্টভাবে বুঝতে পারবেন যে, প্রশ্নটি আসলে জানতে চাচ্ছে তারা কোনো কিছু "করতে ব্যর্থ" হচ্ছে কিনা।
     
  • ট্রেড ইউনিয়ন সংক্রান্ত প্রশ্নে নতুন উত্তর বিকল্প
    (কর্মী সম্পৃক্ততা বিভাগ) সংগঠনের স্বাধীনতা এবং যৌথ দরকষাকষি সম্পর্কিত প্রশ্নগুলিতে, বিশেষ করে ট্রেড ইউনিয়নের সাথে সম্পর্কিত, এখন একটি নতুন উত্তর বিকল্প রয়েছে যখন কোনো কারখানায় মূল্যায়ন সময়কালে ট্রেড ইউনিয়নের উপস্থিতি ছিল না।
     
  • শ্রমিক সম্পৃক্ততা প্রশ্নের জন্য নতুন উত্তর বিকল্প
    (কারখানা প্রোফাইল বিভাগ) মৌলিক তথ্যের অধীনে - শ্রমিক সম্পৃক্ততা: শ্রমিকদের প্রতিনিধি এবং/অথবা শ্রমিকরা কি স্ব- বা যৌথ মূল্যায়ন প্রক্রিয়ায় জড়িত ছিলেন?
    SLCP Worker Engagement Technology ব্যবহার করা হয়েছে কিনা তা আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য নতুন উত্তর বিকল্প যোগ করা হয়েছে।
     
  • প্রক্রিয়া আপডেট: ১৪ দিনের যাচাই পর্যালোচনা সময়সীমা বাতিল
    এই বছর, কারখানাগুলো যেন সম্পূর্ণ যাচাইকরণ প্রতিবেদন পর্যালোচনা করতে পারে এবং কোনো সম্পাদনার অনুরোধ করার জন্য যথেষ্ট সময় পায়, সে জন্য ১৪ দিনের যাচাইকরণ পর্যালোচনার সময়সীমা তুলে দেওয়া হয়েছে। এখন আপনার কারখানাকে Worldly-তে “Finalize Verified Assessment” অ্যাকশনের মাধ্যমে যাচাইকরণ ফলাফল ম্যানুয়ালি গ্রহণ করতে হবে, যাতে মূল্যায়ন (VRF স্ট্যাটাস) চূড়ান্ত হয়। কারখানাগুলো এই নতুন প্রক্রিয়া সম্পর্কে Email স্মরণ করিয়ে দেওয়া পাবে।

গত বছরগুলোতে, Worldly-তে যাচাইকরণের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে দুই সপ্তাহ বা ১৪ ক্যালেন্ডার দিনের পর গৃহীত হতো। যদি কারখানা ১৪ দিনের মধ্যে যাচাইকরণের ফলাফল চূড়ান্ত না করত, আপত্তি না জানাত বা সম্পাদনার অনুরোধ না করত, তাহলে যাচাইকৃত মূল্যায়ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে Verification Finalized (VRF) স্থিতিতে গৃহীত হতো এবং SLCP Gateway-তে পাঠানো হতো।

  • যাচাইকরণ/মূল্যায়ন বিবরণ বিভাগে উন্নতি
    (Questions only answered by the Verifier/Verifier Body)
    CAF v1.6-এ QA/রিপোর্ট রিভিউয়ারের নাম সংক্রান্ত একটি নতুন প্রশ্ন যুক্ত হয়েছে, যিনি যাচাই করা মূল্যায়ন রিপোর্ট পর্যালোনার জন্য দায়ী থাকবেন এবং SLCP Verification Oversight কার্যক্রম সহজতর করবেন।
    SLCP যাচাইকরণের সময় যাচাইকারী যে প্রক্রিয়া অনুসরণ করেন, সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানাতে ৩৪টি নতুন প্রশ্ন যুক্ত করেছে। 

এখানে ক্লিক করুন CAF 1.7 আপডেট সম্পর্কে আরও জানতে।

 

CAF 1.6 এবং 1.7 আপডেট FFC ব্যবহারকারীদের জন্য কী অর্থবহ?

Fair Factories Clearinghouse ব্যবহারকারীরা এখন থেকে Worldly প্ল্যাটফর্মে SLCP CAF মূল্যায়ন সম্পন্ন করবেন, CAF 1.6 দিয়ে শুরু করে (Worldly প্ল্যাটফর্মে SLCP CAF মূল্যায়নকে FSLM বলা হয়)। আপনি যখন Worldly-তে আপনার মূল্যায়ন সম্পন্ন করবেন এবং সেটি যদি এমন কোনো ব্র্যান্ডের সাথে শেয়ার করেন, যেটি Worldly-তে এবং FFC-তেও ব্র্যান্ড হিসেবে আছে, তাহলে আপনার CAF মূল্যায়নটি FFC প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরিত হবে যাতে আপনার ব্র্যান্ড পার্টনাররা তাদের কারখানার তথ্য একত্রিত করতে এবং কাস্টম রিপোর্ট তৈরি করতে পারে। আরও পড়ুন এখানে.

 

FFC প্ল্যাটফর্মে CAF 1.6 এবং 1.7 আপডেটে কী পরিবর্তন হচ্ছে?

CAF 1.6 থেকে শুরু করে, FFC প্ল্যাটফর্ম আর CAF মূল্যায়নের জন্য অনুমোদিত হোস্ট থাকবে না। FFC গ্রাহকদের যারা FSLM সম্পন্ন করেছেন, তাদেরকে জানানো হয়েছে এবং তাদের Worldly অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আমন্ত্রণ জানানো হয়েছে এবং তারা Worldly প্ল্যাটফর্মে মূল্যায়নটি কিনবেন। FSLM-ও আর FFC প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কেনা যাবে না, তাই সব ব্যবহারকারীকে Worldly-তে পাঠানো হচ্ছে।

 

CAF 1.6-এর জন্য সানসেটিং প্রোটোকল কী?

ব্যবহারকারীদের তাদের চলমান FSLM 1.6 মূল্যায়নগুলোকে চূড়ান্ত অবস্থায় (ASC - স্ব-মূল্যায়ন সম্পন্ন অথবা VRF - Verification Finalized) সম্পন্ন করার জন্য ৬ মাস সময় থাকবে।

১০ অক্টোবর, ২০২৫ তারিখে, সকল বাকি অসমাপ্ত FSLM 1.6 ASD (মূল্যায়ন মুছে ফেলা হয়েছে)-তে চলে যাবে।

 

আমি কোথায় আমার মূল্যায়নের মোট স্কোর খুঁজে পাব?

CAF v1.5 থেকে মূল্যায়ন মানদণ্ড থেকে মোট স্ব-মূল্যায়ন এবং যাচাইকৃত স্কোর বাদ দেওয়া হয়েছে। 

এই পরিবর্তনটি আমাদের সদস্যদের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রতিক্রিয়ার সাথে আরও ভালোভাবে সামঞ্জস্য করার জন্য এবং আরও সহজ ও সঠিক মূল্যায়ন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য বাস্তবায়ন করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, এই সমন্বয় আমাদের স্কোরিং সিস্টেমের সামগ্রিক কার্যকারিতা ও ন্যায্যতা বৃদ্ধি করবে।

 

কেন আমার FSLM স্কোর শূন্য দেখাচ্ছে, যদিও আমি সব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি?

আপনি যদি “অপারেটিং লাইসেন্স/নিবন্ধন উপলব্ধ এবং আপ-টু-ডেট” (FP-OPE-1) সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তরে “না” বলেন, তাহলে আপনি পুরো মূল্যায়নের জন্য শূন্য (০) স্কোর পাবেন। স্কোর পেতে কারখানার বৈধ অপারেটিং লাইসেন্স থাকা আবশ্যক।

 

অন্য কোনো অনুমোদিত হোস্ট থেকে Worldly প্ল্যাটফর্মে ডেটা স্থানান্তর করতে (ডেটা ট্রান্সফার ফি) কত খরচ হয়?

ডেটা ট্রান্সফার ফি $১৯৯। অনুগ্রহ করে এই নির্দেশনাটি দেখুন কিভাবে ডেটা ট্রান্সফার করতে হয়। 

এগিয়ে গিয়ে Worldly-ই একমাত্র অনুমোদিত হোস্ট। 


আমি কোথায় CAF 1.6 এবং 1.7-এর যাচাইকরণের তথ্য পেতে পারি?

অনুগ্রহ করে SLCP হেল্পডেস্ক এখানে দেখুন ১.৬ এবং ১.৭ যাচাই সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য। 


আমি কোথায় FSLM ই-লার্নিং কোর্স এবং রিসোর্সসমূহ অ্যাক্সেস করতে পারি?

learn.worldly.io ভিজিট করুন Higg FSLM ই-লার্নিং কোর্সে অংশ নিতে।

এই মূল্যায়নের পদ্ধতিটির স্বত্বাধিকারী Social & Labor Convergence Program (SLCP) এখানে রিসোর্সের তালিকা দিয়েছে।

এর সাথে সম্পর্কিত