সূচিপত্র
- প্রথমবার লগ ইন করা
- আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা
- নতুন ব্যবহারকারীর নাম যোগ করা (ইমেইল-ভিত্তিক ব্যবহারকারী)
প্রথমবার লগ ইন করা
প্রথমবার লগ ইন করতে, আপনাকে পাঠানো অস্থায়ী শংসাপত্র ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে ডেস্কটপ ভিউতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে ডেস্কটপ ভিউতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
-
লগইন পৃষ্ঠায় যান নিম্নলিখিত লিংকগুলোর যে কোনো একটি ব্যবহার করে:
- চায়নার বাইরের ব্যবহারকারীদের জন্য: https://login.thebhive.net
- For users IN mainland চায়না: https://login.thebhive.cn
- আপনি যে অস্থায়ী প্রবেশসংক্রান্ত তথ্য পেয়েছেন তা লিখুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে প্রদত্ত নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- আপনার নতুন পাসওয়ার্ডটি সংরক্ষণ করুন, কারণ ভবিষ্যতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং The BHive App-এ প্রবেশ করার জন্য এটি প্রয়োজন হবে।
নোট: আপনি যদি আপনাকে পাঠানো অস্থায়ী পাসওয়ার্ড বা আপনার হালনাগাদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন করার সময় কোনো ত্রুটির বার্তা দেখেন, তবে সম্ভব যে অজান্তে একটি ফাঁকা স্পেস যুক্ত হয়ে গেছে। তাই কপি এবং পেস্ট করার সময় সতর্ক থাকুন। যদি সমস্যা থেকে যায়, তাহলে পাসওয়ার্ডটি হাতে টাইপ করে দেখুন।
আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা
যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা রিসেট করতে চান:
- লগইন পেজে যান এবং “Forgot Password” লিঙ্কে ক্লিক করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম লিখুন, অনুরোধটি সাবমিট করুন, এবং “Reset Password” Email-এর জন্য অপেক্ষা করুন।
- আপনি Email পাওয়ার পর:
- প্রদত্ত লিঙ্কে ক্লিক করুন (১৫ মিনিটের জন্য বৈধ)।
- নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে নির্দেশনাগুলি অনুসরণ করুন।
নোট: আপনার ইনবক্সে Email না পেলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন।
নতুন ব্যবহারকারীর নাম যোগ করা (ইমেইল-ভিত্তিক ব্যবহারকারী)
আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ব্যবহারকারীর নাম যোগ করতে:
- আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@thebhive.net.
-
নিম্নলিখিত বিবরণগুলি প্রদান করুন:
- আপনার অ্যাকাউন্টের বর্তমান ব্যবহারকারীর নাম (Email)।
- আপনি যে নতুন ব্যবহারকারীকে যোগ করতে চান তাদের নাম এবং Email ঠিকানা।
নোট:
- প্রদত্ত Email ঠিকানাটি অবশ্যই বৈধ হতে হবে এবং আগে থেকে ব্যবহার করা যাবে না।
- আপনাকে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে না বা নিজে থেকে ব্যবহারকারী যোগ করতে হবে না।
- নিরাপত্তা এবং সঠিকতা নিশ্চিত করার জন্য, নতুন ব্যবহারকারীর নাম যোগ করার একমাত্র উপায় হলো আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা।