প্রধান কন্টেন্টে যান

সতর্কতা ও বিজ্ঞপ্তি কনফিগার করুন

  • আপডেট করা হয়েছে

সূচিপত্র

অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা অ্যালার্ট কনফিগার করেন নির্ধারণ করতে:

  • কোন সিস্টেম ইভেন্টগুলি সতর্কতা ট্রিগার করে
  • কোন ব্যবহারকারীর ভূমিকাগুলি সেগুলি পায়
  • কীভাবে সতর্কতা প্রদান করা হয়

দ্রষ্টব্য: সতর্কতা পাঠানোর জন্য প্রথমে সিস্টেমে লগইন সেট আপ করতে হবে।

 

নেভিগেশন

সতর্কতা কনফিগার করতে:

  1. Configurators-এ যান এবং বাম দিকের নেভিগেশন মেনু থেকে Alerts and Notifications নির্বাচন করুন।

     
  2. Alerts and Notifications পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাস পরিবর্তন, মূল্যায়ন কার্যক্রম এবং CAP আপডেটসহ সমস্ত উপলব্ধ সতর্কতার একটি তালিকা প্রদর্শিত হয়।
    • এই পৃষ্ঠায় প্রশাসকরা একটি সতর্কতা অনুসন্ধান করতে, Excel-এ সতর্কতার তথ্য রপ্তানি করতে, সতর্কতার কনফিগারেশন সম্পাদনা করতে এবং একটি সতর্কতা মুছে ফেলতে পারেন।

 

সতর্কতা কীভাবে কাজ করে

মূল্যায়ন-ভিত্তিক সতর্কতাগুলি অন্যান্য সতর্কতার মতো একই কনফিগারেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করে, তবে এতে একটি অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

সতর্কতা শুধুমাত্র তখনই পাঠানো হবে যখন:

  • Alerts configurator-এ ব্যবহারকারীর ভূমিকা সক্রিয় করা আছে
  • ব্যবহারকারী Member and Organization Contacts-এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত
  • ব্যবহারকারীকে মূল্যায়নে নিযুক্ত করা হয়েছে, যখন প্রযোজ্য (মূল্যায়নের সাধারণ তথ্যে সীসা মনিটর)
    • দ্রষ্টব্য: বাহ্যিক মনিটরদের সতর্কতা পেতে Lead Monitor ক্ষেত্রে তালিকাভুক্ত থাকতে হবে।

প্ল্যাটফর্মে গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা ঘটলে সতর্কতা ব্যবহারকারীদের অবহিত করে। সতর্কতা নিম্নলিখিত স্থানে প্রদর্শিত হতে পারে:

  • মেইলবক্স
  • বিজ্ঞপ্তি প্যানেল
  • বাহ্যিক Email বিজ্ঞপ্তি

 

একটি সতর্কতা কনফিগার করা

  1. Existing Alert Details তালিকায় সতর্কতাটি খুঁজে বের করুন
  2. Action কলামে Edit আইকনটি নির্বাচন করুন।

প্রতিটি সতর্কতায় তিনটি প্রধান কনফিগারেশন ক্ষেত্র রয়েছে:

  1. Alert Category/বিবরণ: সতর্কতা বার্তায় কী রয়েছে তা ব্যাখ্যা করে। Alert Category এবং Trigger Alert হলো অ-সম্পাদনযোগ্য ক্ষেত্র যা সতর্কতা কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে পটভূমি প্রদান করে।

     
  2. Triggering Alerts: সিস্টেম ইভেন্ট নির্ধারণ করে যা সতর্কতা তৈরি করে। Alert Category এবং Trigger Alert হলো অ-সম্পাদনযোগ্য ক্ষেত্র যা সতর্কতা কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে পটভূমি প্রদান করে।

     
  3. Alert Recipients: কোন ব্যবহারকারীর ভূমিকাগুলি সতর্কতা পায় তা চিহ্নিত করে।
    • প্রাপক যোগ করতে:
      1. Security Role চিহ্নিত করুন এবং Receives Alert-এর অধীনে বাক্সটিতে চেক করুন
      2. Save নির্বাচন করুন।

শুধুমাত্র alert configurator-এ একটি ভূমিকা নির্বাচন করলে সতর্কতা পাঠানো হয় না। পৃথক ব্যবহারকারীকেও অ্যাকাউন্টে নিযুক্ত করতে হবে।

ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত স্থানে তালিকাভুক্ত থাকলে সতর্কতা পাঠানো হয়:

  1. সদস্য এবং সংস্থার পরিচিতি
  2. বাহ্যিক মনিটরদের জন্য Lead Monitor ক্ষেত্র

 

বাহ্যিক Email বিজ্ঞপ্তি

সতর্কতা বাহ্যিক Email বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমেও প্রদান করা যেতে পারে। Email প্রদান প্রশাসকের কনফিগারেশন দ্বারা নয়, বরং পৃথক ব্যবহারকারীর বিন্যাস দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

ব্যবহারকারীরা যদি সতর্কতার দৈনিক Email সারসংক্ষেপ পেতে চান, তাহলে তাদের ব্যবহারকারী প্রোফাইলে Batch Mail সক্রিয় করতে হবে।

প্রশাসকদের উচিত ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া যে তারা যদি Email সারসংক্ষেপ পেতে চান তাহলে তাদের প্রোফাইল বিন্যাস আপডেট করতে হবে।

এর সাথে সম্পর্কিত