La Worldly Collaboration Suite consente a brand e rivenditori di connettersi meglio con i fornitori. La WCS è progettata per la collaborazione, aumentando la partecipazione a Higg FEM, FDM e FSLM, migliorando la qualità dei dati e offrendo insight più completi lungo l’intera catena di fornitura. Network, Segmenti e Campagne rendono più semplice organizzare, comunicare e coinvolgere gli Stabilimenti.
Un modo per spiegare Network, Segmenti e Campagne è pensare che sia come la piallatura di una festa di compleanno:
| Rete | Usato per creare, assegnare un Nome e salvare un elenco di stabilimenti in base ai criteri di filtro applicati | Tutta la tua rubrica con tutte le persone che conosci (amici, familiari, vicini di casa, compagni di classe) |
| Segmenti | Utilizzato per gestire gli elenchi di stabilimenti creati nella scheda Network | Suddividere le persone in gruppi diversi per la tua festa, come "Amici stretti", "Famiglia", "Compagni di squadra di calcio" oppure "Bambini a cui piace la pizza vs. bambini a cui piacciono gli hot dog" |
| Campagne |
Usato per monitorare le valutazioni dello Stabilimento (FEM, FSLM, FDM) per specifiche cornici temporali. Inoltre, le campagne vengono utilizzate per creare Email automatiche, ricorrenti e mirate per segmenti di Stabilimenti in una Network. Esempi di campagne includono:
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Invio di domande a gruppi specifici.
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Per riassumere:
- Inizia con tutte le persone che conosci nella tua rubrica (Network)
- Organizzale in gruppi utili (segmenti)
- E poi contatta i gruppi giusti con le domande giuste (Campagne)
Questa analogia illustra le differenze e la funzionalità di Network, segmenti e campagne. Non puoi segmentare persone che non hai nella tua rete e le campagne sono più utili quando le invii ai segmenti giusti invece che a tutti in una sola volta.