O Worldly Collaboration Suite permite que marcas e varejistas se conectem melhor com fornecedores. O WCS é desenvolvido para colaboração ao impulsionar maior participação no Higg FEM, FDM e FSLM; dados mais ricos; e insights mais completos em toda a cadeia de suprimentos. Network, Segments e Campaigns facilitam a organização, comunicação e engajamento com instalações.
Uma forma de explicar Rede, Segmentos e Campanhas é pensar nisso como o aplainamento de uma festa de aniversário:
| Rede | Usado para criar, nomear e salvar uma lista de fábricas com base em um critério de filtro aplicado | Toda a sua lista de contatos de todas as pessoas que você conhece (amigos, família, vizinhos, colegas de turma) |
| Segmentos | Usado para gerenciar as listas de fábricas criadas na aba Rede | Organizar pessoas em diferentes grupos para sua festa, como "Amigos Próximos", "Família", "Colegas de Futebol" ou "Crianças que gostam de pizza vs. Crianças que gostam de cachorros-quentes" |
| Campanhas |
Usado para rastrear avaliações de instalações (FEM, FSLM, FDM) para molduras de tempo específicas. Além disso, as Campanhas são usadas para criar emails automatizados, recorrentes e direcionados para segmentos de instalações em uma Rede. Exemplos de Campanhas incluem:
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Enviar perguntas para grupos específicos.
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Para resumir:
- Comece com todos que você conhece na sua lista de contatos (Rede)
- Organize-os em grupos úteis (Segmentos)
- E depois entre em contato com os grupos certos com as perguntas certas (Campanhas)
Esta analogia ilustra as diferenças e a funcionalidade de Rede, Segmentos e Campanhas. Você não pode segmentar pessoas que não estão na sua rede, e as campanhas são mais úteis quando você as envia para os segmentos certos, em vez de para todos de uma vez.