İçindekiler
Yöneticiler uyarıları şunları belirlemek için yapılandırır:
- Hangi sistem olaylarının uyarıları tetiklediği
- Hangi kullanıcı rollerinin uyarıları aldığı
- Uyarıların nasıl iletildiği
NOT: Uyarıların gönderilebilmesi için önce sistemde oturum açma bilgilerinin ayarlanmış olması gerekir.
Gezinme
Uyarıları yapılandırmak için:
-
Yapılandırıcılar'a gidin ve sol taraftaki gezinme menüsünden Uyarılar ve Bildirimler'i seçin.
-
Uyarılar ve Bildirimler sayfası; hesap durumu değişiklikleri, değerlendirme etkinliği ve CAP güncellemeleri dahil olmak üzere mevcut tüm uyarıların listesini görüntüler.
- Bu sayfada yöneticiler uyarı arayabilir, uyarı bilgilerini Excel'e aktarabilir, uyarı yapılandırmasını düzenleyebilir ve uyarı silebilir.
Uyarılar nasıl çalışır
Değerlendirme tabanlı uyarılar, diğer uyarılarla aynı yapılandırma sürecini izler; ancak ek bir gereksinim içerir.
Uyarılar yalnızca şu durumlarda gönderilir:
- Kullanıcı rolü, Uyarılar yapılandırıcısında etkinleştirilmiştir
- Kullanıcı, Üye ve Kuruluş Kişileri aracılığıyla hesapla ilişkilendirilmiştir
- Kullanıcı, uygulanabilir olduğunda değerlendirmeye atanmıştır (Değerlendirme Genel Bilgilerinde Kurşun İzleyici)
- Not: Harici izleyicilerin uyarı alabilmesi için Kurşun İzleyici alanında listelenmesi gerekir.
Uyarılar, platformda önemli olaylar gerçekleştiğinde kullanıcıları bilgilendirir. Uyarılar şu yerlerde görünebilir:
- Posta kutusu
- Bildirimler paneli
- Harici e-posta bildirimleri
Uyarı yapılandırma
- Uyarıyı Mevcut Uyarı Ayrıntıları listesinde bulun
- Eylem sütunundaki Düzenle simgesini seçin.
Her uyarı üç ana yapılandırma alanı içerir:
-
Uyarı Kategorisi/Tanımı: Uyarı mesajının içeriğini açıklar. Uyarı Kategorisi ve Uyarı Tetikle , uyarıların nasıl çalıştığına ilişkin arka plan bilgisi sunan düzenlenemez alanlardır.
-
Uyarı Tetikleme: Uyarıyı oluşturan sistem olayını tanımlar. Uyarı Kategorisi ve Uyarı Tetikle , uyarıların nasıl çalıştığına ilişkin arka plan bilgisi sunan düzenlenemez alanlardır.
-
Uyarı Alıcıları: Uyarıyı hangi kullanıcı rollerinin alacağını belirtir.
- Alıcı eklemek için:
- Güvenlik Rolü'nü belirleyin ve Uyarı Alır altındaki kutuyu işaretleyin.
- Kaydet seçeneğini seçin.
- Alıcı eklemek için:
Uyarı yapılandırıcısında yalnızca bir rol seçmek uyarı göndermez. Bireysel kullanıcının aynı zamanda hesaba atanmış olması gerekir.
Uyarılar, kullanıcı şu alanlarda listelendiğinde gönderilir:
- Üye ve kuruluş kişileri
- Harici izleyiciler için Kurşun İzleyici alanı
Harici E-posta Bildirimleri
Uyarılar, harici e-posta bildirimleri aracılığıyla da iletilebilir. E-posta iletimi, yönetici yapılandırması tarafından değil, bireysel kullanıcı ayarları tarafından kontrol edilir.
Kullanıcılar uyarıların günlük e-posta özetini almak istiyorsa kullanıcı profillerinde Toplu Posta seçeneğini etkinleştirmeleri gerekir.
Yöneticiler, e-posta özetleri almak isteyen kullanıcılara profil ayarlarını güncellemelerini tavsiye etmelidir.