Chuyến đến nội dung chính

Câu hỏi thường gặp (FAQ) về Chương trình Chuyên gia Nền tảng Worldly

  • Đã cập nhật

Mục lục

Giới thiệu về chương trình

Chương trình Chuyên gia Nền tảng Worldly (WPEP) là gì?

Chương trình Chuyên gia Nền tảng Worldly là một chương trình cấp chứng nhận được thiết kế để giúp các chuyên gia tại Cơ sở xây dựng chuyên môn sâu về nền tảng của Worldly. Huy hiệu đầu tiên có trong chương trình dành cho các công cụ Facility Environmental — Higg Facility Environmental Module (Higg FEM), Facility Data Manager (FDM), và Insights Hub. Người tham gia hoàn thành chương trình học kết hợp gồm e-learning, các buổi Đào tạo trực tiếp, và một bài đánh giá cuối cùng để nhận huy hiệu Worldly Platform Expert – Facility Environmental Tools. Các huy hiệu bổ sung sẽ ra mắt sớm.

 

Chương trình này dành cho ai?

Chương trình dành cho bất kỳ khách hàng Worldly nào, nhưng huy hiệu Facility Environmental Tools được thiết kế riêng cho người dùng tại Cơ sở làm việc với các công cụ đo lường tác động môi trường của Worldly. Nếu vai trò của bạn liên quan đến việc hoàn thành, quản lý, hoặc hỗ trợ các bài đánh giá Higg FEM, các lần gửi dữ liệu FDM, hoặc sử dụng Insights Hub tại Cơ sở, thì chương trình này được xây dựng dành cho bạn.

 

Chương trình có phù hợp cho người mới bắt đầu không?

Có — chương trình được thiết kế để phù hợp với trình độ hiện tại của bạn. Chương trình học bắt đầu với các chủ đề nền tảng như giới thiệu về nền tảng Worldly và các kiến thức cơ bản về GHG Protocol trước khi đi sâu vào chính các công cụ, vì vậy bạn không cần kinh nghiệm trước đó với Higg FEM, FDM, hoặc Insights Hub. Nếu bạn còn mới với báo cáo phát triển bền vững hoặc nền tảng Worldly, đây là nơi phù hợp để bắt đầu xây dựng chuyên môn của bạn theo một cách có cấu trúc và được hỗ trợ.

 

Đào tạo có được tổ chức trực tiếp không?

Chương trình chủ yếu được triển khai trực tuyến — bao gồm e-learning tự học theo tốc độ riêng và các buổi trực tuyến trực tiếp — để bạn có thể tham gia từ bất kỳ đâu. Đôi khi, Worldly cũng cung cấp các cơ hội Đào tạo trực tiếp tại các sự kiện trong ngành như Cascale Member Meeting và các diễn đàn khác. Khi có, những buổi trực tiếp này có thể được tính vào các yêu cầu của chương trình. Hãy theo dõi lịch Đào tạo và bản tin khách hàng hai tuần một lần của Worldly để biết các thông báo về những cơ hội tham gia trực tiếp sắp tới.

 

Bước tiếp theo của chương trình là gì?

Chương trình hiện tại tập trung vào Facility Environmental Tools (Higg FEM, FDM, và Insights Hub). Các phiên bản bổ sung của chương trình bao gồm các công cụ Khác, trong đó có Higg FSLM, đang được Lập kế hoạch hoặc trong quá trình phát triển tích cực. Đăng ký nhận cập nhật tại đây.

 

Chi phí và ghi danh

Tôi nhận được gì từ WPEP mà tôi không thể có từ các khóa học miễn phí?

Các khóa học e-learning miễn phí và các buổi trực tiếp trên trung tâm học tập của Worldly có sẵn cho tất cả khách hàng và bao gồm cùng chương trình học như trong WPEP. Vậy 99 đô la mang lại cho bạn điều gì?

Một chứng chỉ được công nhận. Chương trình kết thúc bằng một bài đánh giá cuối cùng gồm 40 câu hỏi. Đạt từ 80% trở lên, bạn sẽ nhận được huy hiệu Worldly Platform Expert – Facility Environmental Tools — một chứng chỉ mà bạn có thể trình bày trong môi trường chuyên nghiệp để thể hiện chuyên môn của mình với đồng nghiệp, các nhãn hàng, và kiểm toán viên.

Một lộ trình học tập có cấu trúc. Thay vì phải tự tìm đường trong thư viện khóa học, WPEP cung cấp cho bạn một chương trình học được xác định rõ với một đích đến cụ thể. Tiến độ của bạn được theo dõi tập trung một chỗ và được sắp xếp theo trình tự để xây dựng kiến thức một cách tuần tự.

Tiếp cận trực tiếp các chuyên gia Worldly. Người tham gia WPEP nhận được quyền truy cập liên tục vào nhân sự Worldly để được hướng dẫn, hỗ trợ, và tư vấn chiến lược — vượt ra ngoài những gì có sẵn trong các gói đăng ký tiêu chuẩn của Cơ sở. Điều này bao gồm các buổi do chuyên gia dẫn dắt và các hội thảo chỉ dành riêng cho người được mời, được thiết kế độc quyền cho người tham gia chương trình.

Một cộng đồng chuyên nghiệp. WPEP kết nối bạn với các chuyên gia tại Cơ sở khác đang đối mặt với những thách thức tương tự, thông qua các buổi sinh hoạt theo nhóm, các hội thảo chỉ dành cho người được mời, và mạng lưới người tham gia đang phát triển của Worldly. Khi chương trình được mở rộng, người tham gia cũng sẽ được quyền tham gia sớm và đặc biệt vào các sự kiện trực tiếp theo khu vực do Worldly tổ chức.

Quyền tiếp cận sớm với những nội dung tiếp theo. Người tham gia WPEP sẽ là những người đầu tiên được trải nghiệm các tính năng nền tảng mới — bao gồm Worldly Community và các lộ trình huy hiệu cùng chương trình bổ sung hiện đang trong quá trình phát triển.
Tóm lại: các khóa học miễn phí cung cấp kiến thức cho bạn. WPEP cung cấp cho bạn kiến thức, bằng chứng, hỗ trợ và cộng đồng.

 

Học phí để ghi danh là bao nhiêu?

Phí ghi danh là 99 USD, thanh toán một lần. Đây không phải là gói đăng ký — bạn thanh toán một lần và khoản này bao gồm toàn bộ chương trình: tất cả các khóa học e-learning, quyền tham gia các buổi Đào tạo do giảng viên hướng dẫn, bài đánh giá cuối cùng và huy hiệu sau khi hoàn thành. Một số khách hàng có thể có mã giảm giá hoặc mã ghi danh miễn phí — hãy kiểm tra với người phụ trách tài khoản của bạn nếu bạn cho rằng điều này áp dụng cho mình.

 

Tôi có phải trả tiền riêng cho các khóa học, các buổi học trực tiếp hoặc huy hiệu không?

Không. Tất cả các khóa học e-learning và các buổi Đào tạo trực tiếp của Worldly đều miễn phí cho tất cả khách hàng — bao gồm mọi khóa học trong chương trình giảng dạy WPEP. Phí 99 USD để ghi danh chương trình sẽ bổ sung quyền truy cập vào bài đánh giá kiến thức cuối cùng cần thiết để nhận được huy hiệu, và quyền truy cập trực tiếp, liên tục vào đội ngũ nhân viên Worldly để được hướng dẫn và hỗ trợ.

 

Tôi thanh toán như thế nào? Phí này có được bao gồm trong gói đăng ký hoặc Hóa đơn hội viên Worldly của tôi không?

Phí chương trình tách biệt với mọi gói đăng ký Worldly. Thanh toán được xử lý an toàn bằng thẻ tín dụng tại thời điểm ghi danh trên nền tảng học tập. Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng quốc tế — hiện không có hạn chế theo khu vực đã biết, vì vậy người tham gia ở bất kỳ đâu trên thế giới đều có thể ghi danh trực tiếp.
Nếu tổ chức của bạn muốn ghi danh nhiều người cùng lúc, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@worldly.io và chúng tôi có thể sắp xếp Hóa đơn và ghi danh số lượng lớn thay mặt bạn.

 

Tôi ghi danh như thế nào?

Truy cập learn.worldly.io để xem toàn bộ chương trình học và ghi danh. Bạn hoàn tất thanh toán trực tiếp trên nền tảng học tập. Nếu bạn có mã giảm giá hoặc mã truy cập, bạn có thể áp dụng khi thanh toán.

 

Tôi có thể ghi danh với tư cách chuyên gia tư vấn cá nhân hoặc hộ kinh doanh cá thể không?

Có. Để ghi danh, bạn cần có tài khoản người dùng Worldly, có thể tự tạo độc lập — bạn không cần phải được ghi danh dưới tài khoản Worldly của một công ty. Cá nhân, bao gồm chuyên gia tư vấn, nhân viên tổ chức phi chính phủ, và giới học thuật, có thể tạo tài khoản cá nhân và ghi danh trực tiếp.

Huy hiệu Chuyên gia nền tảng Worldly thuộc về bạn với tư cách cá nhân, không thuộc về công ty hoặc Cơ sở nào. Cho dù bạn ghi danh cá nhân hay thông qua người sử dụng lao động, chứng chỉ là của bạn và sẽ đồng hành cùng bạn trong sự nghiệp.

 

Chương trình học và cam kết về thời gian

Mức phí 99 đô la có bao gồm toàn bộ chương trình không, hay chỉ một số mô-đun cụ thể?

Khoản phí ghi danh 99 đô la bao gồm toàn bộ chương trình — tất cả các khóa học e-learning về mọi chủ đề, toàn bộ các buổi Đào tạo do giảng viên dẫn dắt, và bài đánh giá cuối khóa. Không có thêm phí để truy cập các phần nội dung cụ thể. Chương trình bao quát toàn bộ bộ công cụ môi trường cho Cơ sở của Worldly, trong đó Higg FEM là một thành phần chính.

 

Chương trình học bao gồm những gì?

Chương trình học bao quát các nội dung sau:

  • Tổng quan: Giới thiệu về nền tảng Worldly
  • Chủ đề bền vững: Phạm vi GHG Protocol 1, 2 & 3; GHG + tuân thủ quy định; phân loại chuỗi cung ứng (Supply Chain Taxonomy)
  • Facility Data Manager (FDM): 3 khóa học — bắt đầu, Mục tiêu & Đường cơ sở, và xác nhận FDM
  • Higg FEM: 5 khóa học bao gồm bắt đầu, kết quả & xác minh, cách xác minh, tải xuống dữ liệu CSV, và các cập nhật FEM 4.0 — cùng với 7 khóa Đào tạo về từng phần FEM 4.0 đồng tổ chức với Cascale (Năng lượng & GHG, Hóa chất, Chất thải, EMS (hệ thống quản lý môi trường), Nước thải, Phát thải Khí, Thông tin địa điểm & Giấy phép)
  • Insights Hub: Bắt đầu cho các Cơ sở
  • 2 buổi Đào tạo do giảng viên dẫn dắt (xem bên dưới)
  • Bài đánh giá cuối chương trình

Lưu ý: Nếu bạn đã hoàn thành một số khóa học này, bạn không cần học lại chúng. Hệ thống sẽ tự động ghi nhận các lần hoàn thành trước đây của bạn.

 

Chương trình mất bao lâu để hoàn thành?

Chương trình tự học theo tiến độ của bạn, vì vậy thời gian hoàn thành sẽ khác nhau giữa các học viên. Hầu hết người tham gia sẽ cần khoảng 10–20 giờ cho các buổi e-learning và các buổi học trực tiếp, tùy thuộc vào mức độ quen thuộc hiện tại của họ với các công cụ. Bạn có thể xem tất cả video e-learning với tốc độ mà bạn chọn.

Chúng tôi khuyến nghị bạn phân bổ việc học trong vài tuần thay vì hoàn thành mọi thứ cùng lúc — chương trình học bao gồm rất nhiều nội dung, và việc đi từng bước sẽ giúp bạn ghi nhớ tốt hơn. Không có thời hạn để hoàn thành.

 

Có giới hạn số lần tôi có thể xem video khóa học không?

Không — không có giới hạn về số lần bạn có thể xem video e-learning hoặc xem lại nội dung khóa học. Bạn có thể quay lại bất kỳ tài liệu khóa học nào vào bất kỳ lúc nào trong suốt thời gian ghi danh.

 

Các buổi Đào tạo do giảng viên dẫn dắt là gì và tôi truy cập như thế nào?

Để nhận huy hiệu, bạn phải hoàn thành thêm bất kỳ 2 buổi thuộc danh sách sau theo lựa chọn của bạn:

  • Giờ làm việc WPEP — buổi hỏi đáp trực tiếp và thảo luận nhóm theo thư mời với các chuyên gia Worldly và các học viên khác trong chương trình
  • Các buổi Facility Environmental Tools — cập nhật sản phẩm hoặc đào sâu về Higg FEM, FDM, hoặc Insights Hub
  • Higg FEM Hỏi & Đáp với Cascale — cơ hội Hàng tháng để bạn đặt câu hỏi cho các chuyên gia của Cascale về bài đánh giá Higg FEM

Các buổi Đào tạo được liệt kê trong chương trình học trên nền tảng học tập, và trên lịch Đào tạo công khai của Worldly. Worldly cũng gửi bản tin hai tuần một lần đến tất cả khách hàng với các ngày tổ chức buổi Đào tạo sắp tới — hãy đảm bảo bạn đã đăng ký nhận.

Các buổi trước đây có sẵn dưới dạng bản ghi kèm một bài kiểm tra ngắn. Hoàn thành bài kiểm tra sẽ đáp ứng yêu cầu tham dự — bạn không cần phải tham gia trực tiếp.

 

Đánh giá và Huy hiệu

Có bài kiểm tra hay bài thi nào không?

Có. Mỗi khóa học e-learning có yêu cầu hoàn thành riêng khi bạn tiến trình. Toàn bộ chương trình kết thúc bằng một bài đánh giá gồm 40 câu hỏi với các dạng như đúng/sai, trắc nghiệm, và chọn tất cả đáp án phù hợp. Không có câu hỏi trả lời tự luận. Bạn cần đạt điểm tối thiểu 80% để nhận huy hiệu.

 

Huy hiệu được trao như thế nào?

Huy hiệu Worldly Platform Expert – Facility Environmental Tools được trao khi bạn hoàn thành toàn bộ chương trình: tất cả các khóa học e-learning, 3 buổi Đào tạo bắt buộc do giảng viên dẫn dắt, và đạt điểm qua bài đánh giá cuối khóa. Bạn sẽ nhận chứng chỉ hoàn thành riêng cho từng khóa học khi bạn tiến trình trong chương trình.

 

Chứng nhận có giá trị trong bao lâu?

Huy hiệu có giá trị trong 2 năm kể từ ngày được trao. Sau thời gian đó bạn sẽ cần gia hạn. Vì chương trình mới được ra mắt gần đây, mức phí gia hạn vẫn chưa được chốt — chúng tôi dự định cung cấp phương án gia hạn thay vì yêu cầu mua lại toàn bộ cho những người tham gia duy trì chứng nhận Liên tục. Chúng tôi sẽ chia sẻ thêm chi tiết khi chương trình phát triển hơn.

 

Tôi có thể chia sẻ hoặc hiển thị huy hiệu của mình như thế nào?

Bạn có thể hiển thị huy hiệu trong chữ ký Email của mình và huy hiệu được ghi nhận trên trang web Worldly. Vui lòng theo dõi các cập nhật về cách chia sẻ huy hiệu số và các tùy chọn xác minh bên ngoài.

 

Ngôn ngữ và khả năng tiếp cận

Chương trình có sẵn bằng những ngôn ngữ nào?

Chương trình học được hỗ trợ đầy đủ bằng tiếng Anh. Hiện tại, video các khóa học e-learning có phụ đề dịch sang các ngôn ngữ sau:

  • Tiếng Trung giản thể
  • Tiếng Ý
  • Tiếng Việt
  • Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
  • Tiếng Bồ Đào Nha Brazil
  • Tiếng Nhật
  • Tiếng Tây Ban Nha

Chúng tôi đang tích cực làm việc để dịch đầy đủ tất cả nội dung văn bản hiển thị trên màn hình của các khóa học sang những ngôn ngữ này — hiện vẫn đang trong quá trình thực hiện.

Các buổi trực tiếp và bản ghi có phụ đề tự động dịch qua Zoom, thỉnh thoảng có phiên dịch trực tiếp tùy thuộc vào từng buổi.

Lưu ý: Bài đánh giá cuối cùng chỉ được thực hiện bằng tiếng Anh, phù hợp với yêu cầu nộp Higg FEM, vốn được tiến hành bằng tiếng Anh.

 

Quyền truy cập và hỗ trợ liên tục

Có thời hạn hoàn thành chương trình không?

Không có giới hạn thời gian để hoàn thành chương trình. Tuy nhiên, chương trình học được cập nhật hàng năm để phản ánh các cập nhật Higg FEM và thay đổi trên nền tảng theo từng năm. Khi nội dung mới được phát hành, các khóa học đã được cập nhật sẽ thay thế các phiên bản trước đó — trong hầu hết trường hợp, điều này chỉ ảnh hưởng đến một khóa học trong chương trình học. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ thay đổi nào trong chương trình học để bạn biết điều gì sẽ diễn ra.

 

Tôi nhận được những hỗ trợ nào khi tham gia WPEP?

Việc ghi danh giúp bạn có quyền truy cập trực tiếp, liên tục đến đội ngũ nhân viên Worldly để được hướng dẫn và hỗ trợ, ngoài những gì có sẵn thông qua các gói đăng ký Cơ sở tiêu chuẩn. Người tham gia cũng được quyền truy cập sớm vào các tính năng mới của nền tảng, bao gồm các công cụ cộng đồng và những phát triển chương trình trong tương lai.

 

Tôi gặp khó khăn khi tìm trang ghi danh hoặc thông tin về giá. Tôi cần làm gì?

Truy cập learn.worldly.io để xem toàn bộ chương trình học và tiến hành ghi danh. Phí chương trình là 99 đô la, thanh toán một lần tại thời điểm thanh toán. Nếu bạn chưa từng truy cập nền tảng học trực tuyến của chúng tôi trước đây, bài viết hỗ trợ này có thể giúp bạn:

Cách truy cập nền tảng học trực tuyến của Worldly

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn sau khi thử các bước đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ education@worldly.io và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn vượt qua vấn đề này.

 

Liên quan đến