故障排除指南：无法登录

如果您在登录 Worldly 网站时遇到问题，请按照以下故障排除步骤解决该问题：

1. 验证网站： 请确保您通过以下网址访问正确的网站：https://app.worldly.io/。您也可以尝试通过 authenticate.worldly.io 访问 Worldly 网站，特别是对于在中国的用户。您可能还需要重新加载浏览器窗口，以便被引导至这个新的认证网址。
2. 检查您的互联网连接： 有时登录问题可能是由于互联网连接不良造成的。请检查您的互联网连接速度，确保其稳定。
3. 使用受支持的浏览器：使用更新的网络浏览器，如Chrome、Safari、Firefox、新版Edge或Internet Explorer 11及以上版本。
4. 清除浏览器数据：清除浏览器数据时，请确保退出所有标签页/窗口。打开一个新的标签页/窗口，进入设置，清除浏览器的历史记录、缓存和Cookies。有时，这些元素可能会干扰登录过程。清除浏览器数据后，请尝试再次登录。
5. 刷新门户网站：如果门户网站无法正常加载，请尝试刷新页面。刷新后，您应该会被引导至登录页面。
6. 调整浏览器设置：在某些情况下，您的浏览器设置可能会阻止登录。检查您的浏览器设置以确保允许第三方Cookies。

   • 对于Chrome浏览器：

     • 通过隐私与安全下的网站设置访问此设置。
     • 选择"查看所有 Cookies 和网站数据。"

   • 对于 Safari：

     • 点击任务栏中的Safari并选择"偏好设置"。
     • 前往"隐私"面板。
     • 将"阻止Cookie和其他网站数据"设置为"从不"。
     • 关闭窗口。