সূচিপত্র
- Worldly-তে কারখানার ঠিকানা হালনাগাদ করা
- Email ঠিকানা আপডেট করা
- যাচাইকারী অনুরোধের জন্য Email ঠিকানা হালনাগাদ করা
- অ্যাকাউন্টের নাম বা অ্যাকাউন্টের মালিক পরিবর্তন করা
Worldly-তে কারখানার ঠিকানা হালনাগাদ করা
The user admin/owner can follow the below steps to update the facility address:
1. Log in to https://app.worldly.io/ and click on your Profile on the upper right side of the screen and select Account Profile.
2. Then click the Pen Icon on the right side of the account address to edit your address.
3. Fill out the necessary details and click Save.
4. Once done, you may refresh the account page to see the updated information.
Note that you may also update other information under the "Account Profile" such as the facility website, industry, and tax ID.
Email ঠিকানা হালনাগাদ করা
কারখানা বা ব্র্যান্ড ব্যবহারকারী হিসেবে তোমার Email ঠিকানা আপডেট করার দুটি উপায় আছে।
- আপনি যদি কোম্পানি বা সংস্থা পরিবর্তন করে থাকেন, তবে আপনার নতুন Email ঠিকানা দিয়ে একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। এখানে ক্লিক করুন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার নিয়ম জানতে।
- আপনি যদি একই কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠানে থাকেন, তাহলে আপনার Email ঠিকানা আপডেট করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। Edit User Profile উইন্ডোর Email ফিল্ডটি ধূসর হয়ে থাকে এবং প্ল্যাটফর্মে এটি সম্পাদনা করা যায় না।
যাচাইকারী অনুরোধের জন্য Email ঠিকানা হালনাগাদ করা
যে কোনো কারণে যাচাইকারীরা যদি Email ঠিকানা পরিবর্তনের অনুরোধ করেন, তাহলে দয়া করে Sumerra, Verification Oversight Organization (VOO)-এর সাথে যোগাযোগ করুন এবং Change of Company ফর্মটি পূরণ করুন। VOO তাদের পক্ষ থেকে যাচাইকারীর Email ঠিকানা আপডেট করার পর, তারা Worldly-তে এটি আমাদের সিস্টেমে আপডেট করার জন্য একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জমা দেবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, VOO-এর আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ছাড়া Worldly Support Email ঠিকানা পরিবর্তন প্রক্রিয়া করতে পারবে না।
আপনার নতুন Email ঠিকানার জন্য নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার কোনো প্রয়োজন নেই। আমরা আপনার যাচাইকরণের ইতিহাস সংরক্ষণ করার গুরুত্ব বুঝি, এজন্য আমরা শুধু আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টটি আপডেট করতে বলি।
অ্যাকাউন্টের নাম বা অ্যাকাউন্টের মালিক পরিবর্তন করা
আমি কীভাবে আমাদের অ্যাকাউন্টের নাম আপডেট করতে পারি?
কারখানার অ্যাকাউন্টের নাম আপডেট করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে এখানে একটি অনুরোধ জমা দিন।
দয়া করে লক্ষ্য করুন:
নিরাপত্তার জন্য, অনুরোধ অবশ্যই অ্যাকাউন্টের অ্যাডমিন বা মালিকের মাধ্যমে জমা দিতে হবে, বিশেষ করে যদি নতুন অ্যাকাউন্টের নাম বর্তমান নাম থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা হয়।
আমাদের সহায়তা দল আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য সহায়ক নথিপত্র চাইতে পারে।
আমি কীভাবে অ্যাকাউন্টের মালিকের তথ্য আপডেট করতে পারি?
দয়া করে নিশ্চিত করুন যে নতুন অ্যাকাউন্টের মালিকের Email ঠিকানাটি ইতিমধ্যে Worldly-তে নিবন্ধিত আছে। যদি এখনও নিবন্ধিত না থাকে, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম পোর্টালে যান https://app.worldly.io/ এবং আগে সেই Email ঠিকানাটি নিবন্ধন করুন।
একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, শুধু "Create an Account" অপশনটিতে ক্লিক করুন এবং "Create your User Profile" পেজে সব প্রয়োজনীয় তথ্য দিন। ফর্মটি পূরণ করার পর, নিচের বক্সে টিক দিয়ে Terms of Use ভালোভাবে পড়ে তাতে সম্মতি দিন, তারপর "Create User Profile" এ ক্লিক করুন।
নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর আপনি আপনার নতুন তৈরি করা অ্যাকাউন্টের জন্য একটি যাচাইকরণ Email পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে, অনুগ্রহ করে Email‑এ থাকা "verify" বোতামে ক্লিক করুন। এতে আপনার Email ঠিকানা যাচাই হবে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
নতুন Email ঠিকানাটি যাচাই হয়ে গেলে, আবার Worldly-তে লগ ইন করুন এবং বিদ্যমান কারখানা অ্যাকাউন্টে যোগ দিন। আপনি অ্যাকাউন্টে যোগ দেওয়ার পর, অনুগ্রহ করে support@worldly.io এ Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন যাতে অ্যাকাউন্টের মালিককে আপডেট করা যেতে পারে।