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Preguntas frecuentes sobre FSLM CAF (FAQ)

  • Actualización

El Higg Facility Social & Labor Module (Higg FSLM) mide el impacto social de las instalaciones de manufactura en áreas como salarios, horas de trabajo, salud y seguridad, y el trato a los empleados. El Social & Labor Convergence Program (SLCP) ha actualizado recientemente el Converged Assessment Framework (CAF) a la versión 1.6. Esta nueva versión ha sido añadida al Higg FSLM, disponible en Worldly. 

Tabla de contenido

Funcionalidad

Actualizaciones

Puntuaciones

Resources


¿Cómo determinar si FSLM está en el Paso 1, 2 o 3?

El Paso 1 de FSLM cubre el proceso desde el Perfil de la Instalación hasta la Terminación. El Paso 2 se extiende desde el Perfil de la Instalación hasta los Sistemas de Gestión, mientras que el Paso 3 abarca desde el Perfil de la Instalación hasta Más Allá.

 

 

No puedo ver el módulo de verificación en mi cuenta

Hay dos razones principales por las que el módulo de verificación puede no ser visible en tu panel de FSLM:

1. Su Instalación está ubicada en Camboya

• Si tu instalación se encuentra en Camboya y actualmente está dentro del alcance del programa Better Work, el módulo de verificación no estará disponible.

• Si su Instalación está ubicada en Camboya pero no forma parte del programa Better Work, puede registrar una cuenta en el SLCP Gateway. Una vez registrado, por favor contacte al equipo de soporte de Worldly aquí para que se active la función vFSLM en su cuenta.

2. Autoevaluación FSLM vencida

• Si la autoevaluación FSLM de su Instalación ha expirado, esto podría impedir el acceso al módulo de verificación. Por favor, consulte esta guía para obtener instrucciones detalladas sobre cómo reactivar su autoevaluación y restaurar el acceso al módulo de verificación.

 

¿Puedo reabrir mi evaluación FSLM?

El Social & Labor Convergence Program (SLCP), que es el propietario de la metodología para esta evaluación, ha listado recursos aquí.

 

¿Puedo reabrir mi VRF FSLM a VRE?

Se pueden solicitar ediciones antes de que la Instalación finalice la evaluación para VRF.

Sin embargo, una vez que una evaluación llega a VRF, ya no se puede volver a abrir a menos que la apruebe SLCP. 

Cuando el Verificador publica la evaluación en VRC, hay una opción para solicitar ediciones. Si la seleccionas, la evaluación pasará a VRE.

Si se necesitan cambios después de que la evaluación esté en VRF, la Instalación debe contactar a SLCP para obtener aprobación.

También puede comunicarse directamente con SLCP aquí: https://slconvergence.org/contact, para consultar si pueden atender su solicitud de adenda vFSLM.

 

¿Por qué no hay opción para descargar el archivo Excel sin conexión?

La herramienta de Excel offline no se puede descargar ni utilizar para los siguientes métodos de validación (pregunta VD-VERI-1):

  • Verificación virtual completa SLCP
  • Verificación virtual + en el lugar de SLCP

 

¿Se requiere la evaluación “SLCP compatible” de Better Work?

Desde CAF v1.5, la autoevaluación es opcional para las fábricas de Better Work: pueden tener una evaluación de BW sin completar primero una autoevaluación si así lo desean (pero esto significará que tampoco podrán realizar la autoevaluación de Paso 2 o Paso 3).

A partir de la versión 1.6 de CAF, el informe final explicará con mayor claridad el alcance de una evaluación de Better Work y qué puntos de datos fueron evaluados/no evaluados en el Paso 1 de la Herramienta. Better Work no evalúa el alcance de los Pasos 2 o 3. Cuando una instalación inscrita en el programa Better Work tiene una evaluación compatible con SLCP, puede optar por compartirla con el SLCP Gateway y con los SLCP Accredited Hosts. Una fábrica puede optar por realizar una autoevaluación de los Pasos 2 o 3 si desea poder compartir estos datos adicionales con el SLCP Gateway.

 

¿Por qué la tasa de finalización de FSLM en línea es diferente a la del archivo Excel fuera de línea?

Archivo de Excel sin conexión: La tasa de finalización que se muestra en el archivo de Excel y en el SLCP Gateway proporciona un estado general de finalización de la evaluación. Incluye tanto las respuestas de la instalación como las del verificador, lo que le da a SLCP una visión general de cuántas preguntas se han respondido en la evaluación.

Evaluación en línea: El estado de finalización que se muestra durante la evaluación en línea indica el progreso restante para enviar la evaluación. Refleja específicamente los datos que el verificador debe completar, como la selección del verificador y la provisión de comentarios si se encuentra que alguna pregunta es inexacta. Este estado de finalización ayuda a rastrear las tareas restantes necesarias para que el verificador finalice la evaluación (por ejemplo, la selección del verificador, comentarios si la pregunta es inexacta, etc.).

 

¿Cómo agrego otro módulo si ya completé y publiqué el CAF 1.6?

Mientras la instalación tenga una suscripción activa, puede iniciar un nuevo FSLM y cargar una evaluación CAF 1.7.

 

¿Qué significa la actualización CAF 1.6 y 1.7 para las marcas?

Worldly ha informado a las instalaciones sobre el lanzamiento de CAF 1.6 y 1.7, y las marcas ahora pueden comenzar a establecer sus cadencias de Higg FSLM, para que sus fabricantes comprendan los requisitos de este año.


¿Qué significa la actualización CAF 1.6 y 1.7 para las instalaciones?

Los principales cambios en el CAF se describen a continuación. El último punto se refiere a preguntas que solo responden los Verificadores/Organismos de Verificación.

CAF 1.6

  • Preguntas sobre datos salariales en el Paso 2
    CAF v1.6 incluye nuevas preguntas sobre información salarial desglosada por género en el nivel/grado salarial más bajo y en el nivel/grado salarial más representado. Esto ayuda a comprender el salario típico del trabajador (nivel/grado salarial más representado) y el salario del trabajador más vulnerable (nivel/grado salarial más bajo).
     
  • Mejora en la redacción de las preguntas en los pasos 1 y 2 basada en los comentarios de los usuarios
    Para los bloques de respuestas de selección múltiple donde los usuarios debían “Seleccionar todas las que correspondan”, una respuesta “en blanco”/“no seleccionada con X” que generaba una decisión de No Conformidad ha sido confusa o difícil de entender. Ahora, las preguntas se han reformulado para que una No Conformidad esté explícitamente marcada con una “X”. SLCP también actualizó las preguntas restantes con doble negación que estaban en la Herramienta. Los usuarios ahora entenderán con mayor claridad que la pregunta está indagando si están “incumpliendo” con algo.
     
  • Nueva opción de respuesta en las preguntas sobre Trade Unions
    (Sección de Participación de los Trabajadores) En las preguntas relacionadas con la Libertad de Asociación y la Negociación Colectiva, específicamente en lo referente a los sindicatos, hay una nueva opción de respuesta para cuando una Instalación no tuvo presencia sindical durante el período de evaluación.
     
  • Nuevas opciones de respuesta para la pregunta sobre participación de los trabajadores
    (sección Perfil de la Instalación) En Información Básica - Participación de los Trabajadores: ¿Participaron los representantes de los trabajadores y/o los trabajadores en el proceso de autoevaluación/evaluación conjunta?
    Hay nuevas opciones de respuesta para comprender mejor si se utilizó la Tecnología de Participación de Trabajadores de SLCP.
     
  • Actualización del proceso: eliminación del plazo de 14 días para la revisión de la verificación
    Este año, para garantizar que las instalaciones revisen el informe de verificación en su totalidad y tengan tiempo suficiente para solicitar cualquier corrección, se ha eliminado el período de revisión de verificación de 14 días. Ahora, su Instalación deberá aceptar manualmente los resultados de la verificación mediante la acción “Finalizar evaluación verificada” en Worldly para finalizar la evaluación (estado VRF). Las instalaciones recibirán recordatorios por correo electrónico sobre este nuevo proceso.

En años anteriores, los resultados de la verificación se aceptaban automáticamente después de dos semanas o 14 días naturales en Worldly. Si la Instalación no finalizaba, disputaba o solicitaba ediciones a los resultados de la verificación dentro de los 14 días, entonces la evaluación verificada se aceptaba automáticamente en el estado de Verificación Finalizada (VRF) y se enviaba al SLCP Gateway.

  • Mejoras en la sección de detalles de verificación/evaluación
    (Preguntas respondidas solo por el Verificador/Cuerpo de Verificación)
    CAF v1.6 contiene una nueva pregunta sobre el Nombre del Revisor de QA/Informe responsable de la revisión del informe de evaluación verificada para facilitar las actividades de Supervisión de la Verificación SLCP.
    SLCP agregó 34 nuevas preguntas para proporcionar detalles sobre el proceso realizado por el Verificador durante la verificación.

Haz clic aquí para obtener más información sobre las actualizaciones de CAF 1.7.

 

¿Qué significa la actualización CAF 1.6 y 1.7 para los usuarios de FFC?

Los usuarios de Fair Factories Clearinghouse ahora completarán la evaluación SLCP CAF en la plataforma Worldly, comenzando con CAF 1.6 (la evaluación SLCP CAF se llama FSLM en la plataforma Worldly). Una vez que completes tu evaluación en Worldly, si compartes tu evaluación con una marca en Worldly que también sea una marca en FFC, tu evaluación CAF se transferirá a la plataforma FFC para que tus socios de marca puedan agregar los datos de sus instalaciones y crear informes personalizados. Lee más aquí.

 

¿Qué cambios están ocurriendo con la actualización CAF 1.6 y 1.7 en la plataforma FFC?

A partir de CAF 1.6, la plataforma FFC ya no será un anfitrión acreditado para la evaluación CAF. Los clientes de FFC que completaron FSLM han sido notificados e invitados a crear su cuenta en Worldly y adquirirán la evaluación en la plataforma Worldly. FSLM tampoco está disponible para su compra a través de la plataforma FFC, por lo que todos los usuarios están siendo redirigidos a Worldly.

 

¿Cuál es el protocolo de retirada para CAF 1.6?

Los usuarios tendrán 6 meses para completar sus FSLM 1.6 en curso hasta alcanzar un estado finalizado de ASC (Autoevaluación completada) o VRF (Verificación finalizada).

El 10 de octubre de 2025, todas las FSLM 1.6 restantes sin finalizar pasarán a ASD (Evaluación eliminada).

 

¿Dónde encuentro la puntuación total de mi evaluación?

La puntuación total de autoevaluación y verificada ha sido eliminada de los criterios de evaluación a partir de CAF v1.5.

Este cambio se ha implementado para alinearse mejor con los comentarios recibidos de nuestros miembros y para garantizar un proceso de evaluación más ágil y preciso. Creemos que este ajuste mejorará la eficacia general y la equidad de nuestro sistema de puntuación.

 

¿Por qué mi puntuación FSLM aparece como cero aunque he respondido todas las preguntas?

Si responde “No” a la pregunta sobre “La licencia/registro de operación está disponible y actualizado” (FP-OPE-1), recibirá una puntuación de cero en toda la evaluación. Las instalaciones deben contar con una licencia de operación válida para obtener una puntuación.

 

¿Cuánto cuesta transferir datos desde otro Host Acreditado a la plataforma Worldly (tarifa de transferencia de datos)?

La tarifa de transferencia de datos es de $199. Por favor, consulte esta guía sobre cómo realizar una transferencia de datos. 

Worldly es el único Host Acreditado de ahora en adelante.


¿Dónde puedo encontrar información sobre la verificación para CAF 1.6 y 1.7?

Consulte el servicio de ayuda de SLCP aquí para obtener más información sobre la verificación 1.6 y 1.7.


¿Dónde puedo acceder al curso y los recursos de aprendizaje en línea de FSLM?

Visite learn.worldly.io para tomar el curso de aprendizaje en línea Higg FSLM.

El Social & Labor Convergence Program (SLCP), propietario de la metodología de esta evaluación, ha incluido recursos aquí.

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