Campagne

Indice dei contenuti

• Campagne
  • Dashboard campagna
• Come creare una nuova campagna
• Come archiviare una campagna esistente
• Download
• Notifiche di condivisione modulo
• Esempio

In Catena di fornitura nella barra di navigazione, la scheda Campagne viene utilizzata per creare Email automatiche, ricorrenti e mirate ai segmenti di Stabilimenti in una Rete.

Campagne

Le campagne sono strumenti di coinvolgimento orientati all’azione, progettati per guidare gli Stabilimenti verso un risultato specifico.

La tabella Campaigns consente agli utenti di creare, modificare e ottimizzare i propri funnel di coinvolgimento degli Stabilimenti attraverso campagne Email dinamiche. Sfruttando le campagne, i clienti del brand possono spingere la propria catena di fornitura ad agire, indipendentemente da dove si trova lo Stabilimento nel suo percorso di sostenibilità. 

1. Usa la barra di ricerca per cercare nella tabella delle campagne
2. Usa le caselle di spunta accanto alla valutazione per filtrare la tabella delle campagne
3. Seleziona +Campaign per creare una nuova campagna
4. Attiva/disattiva le visualizzazioni per mostrare campagne attive vs. archiviate
5. Seleziona Download per esportare un file con informazioni su più campagne.

Dashboard campagna

Seleziona un nome campagna dalla tabella per aprire la vista della campagna.

1. Visualizza il tipo di campagna e il periodo di rendicontazione.

2. Grafico a barre - Analizza i dati raccolti in questa campagna. Poiché i grafici sono interattivi, facendo clic su una barra si filtrerà la tabella. Ad esempio, facendo clic sulla barra blu trasparente Acqua per il 25 gen si filtrerà la tabella per mostrare tutti gli Stabilimenti che non hanno inserito dati di Acqua per gennaio 2025.
   
   Inoltre, i grafici a barre varieranno in base al tipo di valutazione. Ad esempio, le dashboard delle campagne FDM sono diverse dalle dashboard delle campagne FEM.

   Vista campagna FDM

   

   1. Grafico a barre di onboarding - Tieni traccia dello stato della valutazione, inclusi No Account, No Subscription, Never Posted, Posted, e Sharing.
   2. Grafico a barre dei dati - Visualizza i dati di ogni mese suddivisi per Energia, Acqua, Rifiuti, e emissioni da refrigerazione. 
      • Le barre trasparenti indicano che i dati non sono stati pubblicati, mentre le barre opache indicano che i dati sono stati pubblicati. 
      • Nell'immagine sopra, il grafico a barre dei dati a destra suddivide i dati del grafico a barre di onboarding per mese. In altre parole, puoi visualizzare le barre gialle chiare e scure su una scala più granulare nel grafico a barre dei dati.

   Vista campagna FEM

   
    

   Vista campagna FSLM

   

    

3. Modifica - Seleziona l'icona del cursore per modificare i dettagli della campagna.
4. Download - Seleziona l'icona per scaricare il grafico a barre della campagna.

Utilizza i filtri a sinistra della dashboard della campagna per ordinare la tabella degli Stabilimenti. Fai clic qui per saperne di più sull’aggiunta e la rimozione degli Stabilimenti.

La tabella degli Stabilimenti include colonne come:

1. Azienda - Nome dello Stabilimento
2. Worldly ID - ID generato da Worldly per lo Stabilimento
3. Tag - Inserisci tag relativi allo Stabilimento
4. Paese - Paese di origine dello Stabilimento
5. Stato - Stato attuale rispetto alla valutazione
6. Contatto - È stato richiesto allo Stabilimento di intraprendere un'azione? Ad esempio, se lo stato di uno Stabilimento è No Account, selezionando Request verrà inviata un'Email allo Stabilimento per invitarlo a creare un account.
7. Aggiunto alla rete - Qual è la data in cui lo Stabilimento è stato aggiunto?

Come creare una nuova campagna

Fai clic su +Campagna nella pagina Campagne

Seleziona quale valutazione la tua campagna monitorerà.

Campagna FDM

Incoraggia gli stabilimenti a creare un account Worldly, ottenere un abbonamento e iniziare a condividere con te i loro dati FDM. Tieni traccia dei tuoi dati in un unico grafico.

1. Sezioni FDM - Seleziona le sezioni FDM per cui vuoi raccogliere dati. Le opzioni includono Energia, Acqua, Rifiuti ed Emissioni in atmosfera. 

• NOTA: Selezionare le caselle in questa sezione compila l'Email che viene inviata agli Stabilimenti. Ad esempio, selezionare le caselle Energy e Water invia un'Email agli Stabilimenti per richiedere l'invio dei dati di Energia e Acqua.

2. Periodo di rendicontazione - Seleziona il periodo di rendicontazione per cui vuoi raccogliere i dati.

• NOTA: Le date inserite in Primo mese e Ultimo mese verranno riportate nell'Email inviata agli Stabilimenti. Ad esempio, inserendo 01/2024 e 03/2024, verrà inviata un'Email agli Stabilimenti chiedendo loro di inviare i dati per gennaio, febbraio e marzo 2024.

3. Segmenti - Seleziona i segmenti che stai Obiettivo per questa campagna. Usa i pulsanti di opzione Contiene/Non contiene per includere/escludere il segmento.

4. Durata - Seleziona la data di inizio e di fine di questa campagna.

• NOTA: La sezione Durata si riferisce a quanto durerà la campagna Email. La sezione Periodo di reportistica si riferisce al periodo di tempo in cui si sono verificati i dati. Per esempio, se il marchio ABC Clothing lancia una campagna nell’ultimo trimestre del 2025 per raccogliere dati dai primi sei mesi del 2024:
  • La durata sarà: 10/01/2025 - 12/31/2025
  • Il periodo di rendicontazione sarebbe: 01/01/2024 - 06/30/2024

5. Email automatiche - Seleziona il tipo di Email automatiche che desideri inviare. 

• Le opzioni includono Crea account, Acquista abbonamento, Condividi dati FDM e Promemoria per l’invio dei dati.
• Le Email delle campagne vengono inviate in base allo stato della valutazione.
• Tutti i tipi di Email nelle campagne FDM vengono inviati a intervalli di 30 giorni in base alla data di inizio selezionata.
• Seleziona il pulsante Anteprima blu per vedere un esempio dell’Email automatica.
• Se uno Stabilimento viene aggiunto a una campagna, la richiesta di condivisione del modulo verrà attivata se gli Email sono abilitati per la campagna.
  
  
  

6. Nome della campagna - Inserisci il nome della campagna nel campo di testo libero.

7. Note - Inserisci eventuali note sulla campagna nel campo di testo libero.

Una volta inseriti i dettagli della campagna, fai clic su Salva.

Successivamente verrai reindirizzato alla pagina Campaigns dove potrai visualizzare la campagna appena creata.

Campagna FEM

Invita gli stabilimenti a creare un account Worldly, sottoscrivere un abbonamento e condividerlo con te. Tieni traccia dei tuoi dati in un unico grafico.

1. Versione - Seleziona l'anno FEM che vuoi monitorare.
2. Milestone - I membri di questa campagna dovranno pubblicare e condividere le loro autovalutazioni entro la data di autovalutazione che inserisci. Le Email automatiche inizieranno a partire dalla data di inizio.
   • NOTA: Le date inserite in Primo mese e Ultimo mese verranno riportate nell’Email che viene inviata agli Stabilimenti. Ad esempio, inserendo 01/2024 e 03/2024 verrà inviata un’Email agli Stabilimenti chiedendo di inviare i dati per gennaio, febbraio e marzo 2024.
3. Segmenti - Seleziona i segmenti che stai Obiettivo con questa campagna. Usa i pulsanti di scelta Contiene/Non contiene per filtrare dentro/fuori il segmento.
   
   
   
4. Email automatiche - Seleziona il tipo di Email automatiche che desideri inviare.
   • Le opzioni includono Tutte le Email, Creazione dell’account, Aggiunto alla campagna + acquisto, Promemoria per iniziare, Promemoria per Continuamente, Promemoria per condividere + pubblicare e Conto alla rovescia per la verifica.
   • Tutti i tipi di Email nelle campagne FEM vengono inviati a intervalli di 15 giorni in base alla data di inizio selezionata.
   • Seleziona il pulsante Anteprima blu per vedere un esempio dell’Email automatica.
   • Se uno Stabilimento viene aggiunto a una campagna, la richiesta di condivisione del modulo verrà attivata se gli Email sono abilitati per la campagna.
5. Nome della campagna - Inserisci il nome della campagna nel campo di testo libero.
6. Note - Inserisci eventuali note sulla campagna nel campo di testo libero.

Una volta inseriti i dettagli della campagna, fai clic su Salva.

Successivamente verrai reindirizzato alla pagina Campaigns dove potrai visualizzare la campagna appena creata.

Campagna FSLM

Invita gli stabilimenti a creare un account Worldly, sottoscrivere un abbonamento e condividerlo con te. Tieni traccia dei tuoi dati in un unico grafico.

1. Versioni CAF - Seleziona le versioni CAF che consentirai in questa campagna. Le campagne possono tracciare una o più versioni CAF.
2. Periodo di valutazione - Tutte le valutazioni assegnate entro questo periodo verranno monitorate.
   • Seleziona la casella se desideri Tenere traccia solo della valutazione più recente assegnata in questo intervallo di tempo. 
3. Traguardi - Gli Email automatici inizieranno alla Data di inizio. I membri di questa campagna riceveranno una notifica per pubblicare e condividere la loro valutazione entro la/le data/e indicata/e.
   
   
   
4. Segmenti - Seleziona i segmenti che stai Obiettivo con questa campagna. Usa i pulsanti di scelta Contiene/Non contiene per filtrare dentro/fuori il segmento.
5. Email automatiche - Seleziona il tipo di Email automatiche che desideri inviare.
   • Le opzioni includono Crea account, Acquista abbonamento, Condividi dati FDM e Promemoria per l’invio dei dati.
   • Tutti i tipi di Email nelle campagne FSLM vengono inviati a intervalli di 15 giorni in base alla data di inizio selezionata.
   • Seleziona il pulsante Anteprima blu per vedere un esempio dell’Email automatica.
   • Se uno Stabilimento viene aggiunto a una campagna, la richiesta di condivisione del modulo verrà attivata se gli Email sono abilitati per la campagna.
     
     
     
6. Nome della campagna - Inserisci il nome della campagna nel campo di testo libero.
7. Note - Inserisci eventuali note sulla campagna nel campo di testo libero.

Una volta inseriti i dettagli della campagna, fai clic su Salva.

Successivamente verrai reindirizzato alla pagina Campaigns dove potrai visualizzare la campagna appena creata.

Esempi di segmenti

Seleziona i segmenti che stai puntando con questa campagna.

• Questa combinazione significa che la campagna conterrà il segmento Stabilimento di livello 2.
  
• Questa combinazione significa che la campagna non conterrà Stabilimenti inattivi.
  
• Seleziona +Another Segment se il tuo Obiettivo è più di un segmento in questa campagna.
  

Come archiviare una campagna esistente

1. Nella scheda Campaigns, seleziona la campagna che desideri archiviare, quindi fai clic su Archive.
   
2. Le Email verranno disattivate quando una campagna viene archiviata. Conferma questa azione selezionando Archivia.
   
3. Seleziona la scheda Archivio per visualizzare tutte le campagne archiviate in precedenza. Puoi riattivare la campagna selezionando la campagna e poi Rendi attiva.
   

Download

Nella tabella Campaigns , seleziona le campagne desiderate e poi il pulsante di download.

Il file scaricato include informazioni dettagliate sulle campagne e sui relativi Stabilimenti. Ogni riga include informazioni identificative, dettagli di contatto delle parti responsabili, avanzamento dei moduli e dettagli di verifica, e metadati come versione, tag e paese.

Notifiche di condivisione modulo

Le richieste di condivisione del modulo vengono inviate automaticamente agli Stabilimenti quando le Email sono abilitate nelle campagne. Ci sono due posizioni in cui vedrai le notifiche di condivisione del modulo: il menu a discesa Supply Chain e le intestazioni di sezione. 

Se vedi dei fumetti di notifica blu accanto a un tipo di valutazione, significa che:

1. Ci sono moduli condivisi con te per i quali non sei ancora statə accettatə
2. Ci sono richieste di condivisione del tuo modulo che non hai ancora approvato 

Menu a discesa della supply chain

Facendo clic sul fumetto di notifica blu verrai indirizzato alla tabella Moduli corrispondente.

Intestazioni di sezione

Se nel menu a discesa della supply chain sono presenti bolle di notifica blu, queste verranno rispecchiate nelle intestazioni di sezione Rete, Segmenti e Campagne.

Facendo clic sul fumetto di notifica blu nell’intestazione della sezione, si apre un popup per rivedere le condivisioni di quel tipo di valutazione.

1. Seleziona Accetta tutto per accettare in blocco.
2. Seleziona Accetta/Rifiuta per esaminare singolarmente ogni condivisione.
3. Seleziona Dettagli in modulo se vuoi visualizzare la richiesta nella corrispondente tabella Moduli .
   

Esempio

Supponiamo che tu crei un segmento che presenta le seguenti caratteristiche:

1. Solo stabilimenti cinesi
2. I dati sono stati inviati per la sezione Energia di FDM
3. Il periodo di rendicontazione è da 01/2024 a 06/2024
4. Segmento dinamico

Chi riceve questa Email?

Se lo Stabilimento ABC Clothing è incluso come Obiettivo in questa campagna e invia i dati di Energia per il primo e il secondo trimestre del 2024 (gennaio, febbraio, marzo, aprile, maggio e giugno 2024), riceverà comunque questa Email perché appartiene al Segmento che abbiamo creato sopra.

In altre parole, anche se lo Stabilimento ABC Clothing:

1. ✅ Ha inviato i dati di Energia richiesti,
2. ✅ Durante il periodo di rendicontazione richiesto (primo e secondo trimestre del 2024),
3. ✅ E ha soddisfatto in modo efficace i requisiti della campagna,

Lo Stabilimento ABC Clothing sarà comunque incluso nella campagna (e riceverà Email dalla campagna) poiché le Email vengono inviate in base al fatto che uno stabilimento sia incluso nel segmento.

In sintesi: le Email vengono inviate in base ai criteri usati per creare i segmenti, e non ai criteri usati per creare una campagna.