Campanhas

Índice

• Campanhas
  • Painel da campanha
• Como criar uma nova campanha
• Como arquivar uma campanha existente
• Transferências
• Notificações de Compartilhamento de Módulo
• Exemplo

Em Cadeia de Abastecimento na barra de navegação, o separador Campanhas é utilizado para criar emails automáticos, recorrentes e direcionados para segmentos de instalações numa Rede.

Campanhas

Campanhas são veículos de engajamento orientados para ação, projetados para levar instalações a um resultado específico.

A tabela Campanhas permite que os utilizadores criem, editem e otimizem os seus próprios funis de envolvimento de instalações por meio de campanhas de email dinâmicas. Ao aproveitar as campanhas, os clientes da marca podem impulsionar a sua cadeia de fornecimento para a ação, independentemente de onde a instalação se encontra na sua jornada de sustentabilidade.

1. Use a barra de pesquisa para pesquisar na tabela de campanhas
2. Use as caixas de seleção ao lado da avaliação para filtrar a tabela de campanhas
3. Selecione +Campaign para criar uma nova campanha
4. Alternar visualizações para mostrar campanhas Ativas vs. Arquivadas
5. Selecione Baixar para exportar um arquivo com informações sobre várias campanhas.

Painel da campanha

Selecione um nome de campanha da tabela para abrir a visualização da campanha.

1. Veja o tipo de campanha e o período de relatório.

2. Gráfico de barras - Detalha os dados coletados nesta campanha. Como os gráficos são interativos, clicar em uma barra filtrará a tabela. Por exemplo, clicar na barra azul transparente de Água para 25 de janeiro filtrará a tabela para mostrar todas as instalações que não publicaram dados de água para janeiro de 2025.
   
   Além disso, os gráficos de barras serão diferentes com base no tipo de avaliação. Por exemplo, os painéis de campanha FDM são diferentes dos painéis de campanha FEM.

   Visualização de Campanha FDM

   

   1. Gráfico de Barras de Integração - Acompanhe o status da avaliação, incluindo Sem Conta, Sem Assinatura, Nunca Publicado, Publicado, e Compartilhamento.
   2. Gráfico de Barras de Dados - Visualize os dados de cada mês divididos por Energia, Água, Resíduos, e Emissões de Refrig.
      • Barras transparentes significam que os dados não foram publicados, enquanto barras opacas significam que os dados foram publicados.
      • Na imagem acima, o Gráfico de Barras de Dados à direita divide os dados do Gráfico de Barras de Integração por mês. Em outras palavras, você pode visualizar as barras amarelas claras e escuras em uma escala mais granular no Gráfico de Barras de Dados.

   Visualização de Campanha FEM

   
    

   Visualização de Campanha FSLM

   

    

3. Editar - Selecione o ícone do controle deslizante para editar os detalhes da campanha.
4. Download - Selecione o ícone para baixar o gráfico de barras da campanha.

Use os filtros à esquerda do painel de campanha para ordenar a tabela de instalações. Clique aqui para saber mais sobre como adicionar e remover instalações.

A tabela de Instalações apresenta colunas como:

1. Empresa - Nome da Instalação
2. Worldly ID - ID gerado pela Worldly para a Instalação
3. Tags - Insira tags relacionadas à Instalação
4. Country - País de origem da Instalação
5. Status - Situação atual em relação à avaliação
6. Contato - A Instalação recebeu uma solicitação para agir? Por exemplo, se o status de uma Instalação for No Account, selecionar Request enviará um Email para a Instalação convidando-a a criar uma conta.
7. Adicionado à rede - Qual é a data em que a Instalação foi adicionada?

Como criar uma nova campanha

Clique em +Campanha na página Campanhas

Selecione qual avaliação sua campanha irá rastrear.

Campanha FDM

Incentive as instalações a criar uma conta Worldly, obter uma assinatura e começar a compartilhar os dados FDM com você. Acompanhe seus dados em um único gráfico.

1. Seções FDM - Selecione as Seções FDM para as quais deseja coletar dados. As opções incluem Energia, Água, Resíduos e Emissões Atmosféricas.

• NOTA: Marcar as caixas nesta seção preencherá o email que é enviado para as instalações. Por exemplo, marcar as caixas Energia e Água enviará um email para as instalações solicitando que elas enviem dados de energia e água.

2. Período de Relatório - Selecione o Período de Relatório para o qual você deseja coletar dados.

• OBSERVAÇÃO: As datas inseridas em Primeiro Mês e Último Mês preencherão o email enviado às instalações. Por exemplo, inserir 01/2024 e 03/2024 enviará um email às instalações solicitando que enviem dados de janeiro, fevereiro e março de 2024.

3. Segmentos - Selecione os segmentos que você está definindo como meta com esta campanha. Use os botões de opção Contém/Não contém para filtrar o segmento.

4. Duração - Selecione a data de início e término desta campanha.

• OBSERVAÇÃO: A seção de Duração se refere a quanto tempo a campanha de Email irá durar. A seção de Período de relatório se refere ao período de tempo em que os dados ocorreram. Portanto, por exemplo, se a marca ABC Clothing estiver lançando uma campanha no último trimestre de 2025 para coletar dados dos primeiros seis meses de 2024:
  • A Duração seria: 10/01/2025 a 12/31/2025
  • O Período de Relatório seria: 01/01/2024 a 30/06/2024

5. Emails automatizados - Selecione o tipo de emails automatizados que deseja enviar.

• As opções incluem Criar conta, Comprar assinatura, Compartilhar dados do FDM e Lembretes para enviar dados.
• Os emails de campanha são enviados com base no status da avaliação.
• Todos os tipos de email nas campanhas FDM são enviados em intervalos de 30 dias com base na data de início selecionada.
• Selecione o botão azul Preview para ver um exemplo do email automatizado.
• Se uma instalação for adicionada a uma campanha, a solicitação de compartilhamento do módulo será acionada se os emails estiverem ativados para a campanha
  
  
  

6. Nome da Campanha - Insira o nome da campanha no campo de texto livre.

7. Notas - Insira quaisquer notas sobre a campanha no campo de texto livre.

Depois que os detalhes da campanha forem inseridos, clique em Salvar.

Em seguida, você será redirecionado para a página Campanhas, onde poderá visualizar sua campanha recém-criada.

Campanha FEM

Incentive as instalações a criar uma conta Worldly, obter uma assinatura e compartilhar com você. Acompanhe seus dados em um único gráfico.

1. Versão - Selecione o ano do FEM que você deseja acompanhar.
2. Marcos - Os membros desta campanha terão que publicar e compartilhar suas autoavaliações até a Data da autoavaliação que você inserir. Os emails automatizados começarão na Data de início.
   • OBSERVAÇÃO: As datas inseridas em Primeiro Mês e Último Mês preencherão o email enviado às instalações. Por exemplo, inserir 01/2024 e 03/2024 enviará um email às instalações solicitando que enviem dados de janeiro, fevereiro e março de 2024.
3. Segmentos - Selecione os segmentos que você está definindo como meta com esta campanha. Use os botões de opção Contém/Não contém para filtrar e incluir/excluir o segmento.
   
   
   
4. Emails Automatizados - Selecione o tipo de emails automatizados que deseja enviar.
   • As opções incluem Todos os Emails, Criar Conta, Adicionado à campanha + compra, Lembrete para começar, Lembrete para continuar, Lembrete para compartilhar + publicar e Contagem regressiva de verificação.
   • Todos os tipos de email nas campanhas FEM são enviados em intervalos de 15 dias com base na data de início selecionada.
   • Selecione o botão azul Preview para ver um exemplo do email automatizado.
   • Se uma instalação for adicionada a uma campanha, a solicitação de compartilhamento do módulo será acionada se os emails estiverem ativados para a campanha
5. Nome da Campanha - Insira o nome da campanha no campo de texto livre.
6. Notas - Insira quaisquer notas sobre a campanha no campo de texto livre.

Depois que os detalhes da campanha forem inseridos, clique em Salvar.

Em seguida, você será redirecionado para a página Campanhas, onde poderá visualizar sua campanha recém-criada.

Campanha FSLM

Incentive as instalações a criar uma conta Worldly, obter uma assinatura e compartilhar com você. Acompanhe seus dados em um único gráfico.

1. Versões CAF - Selecione a(s) versão(ões) CAF que permitirá nesta campanha. As campanhas podem acompanhar uma ou várias versões CAF.
2. Prazo de Avaliação - Todas as avaliações alocadas dentro deste prazo serão rastreadas.
   • Marque a caixa se desejar rastrear apenas a avaliação mais recente alocada neste período.
3. Marcos - Os emails automatizados começarão na data de início. Os membros desta campanha serão notificados para publicar e compartilhar sua avaliação até a(s) data(s).
   
   
   
4. Segmentos - Selecione os segmentos que você está definindo como meta com esta campanha. Use os botões de opção Contém/Não contém para filtrar e incluir/excluir o segmento.
5. Emails Automatizados - Selecione o tipo de emails automatizados que deseja enviar.
   • As opções incluem Criar conta, Comprar assinatura, Compartilhar dados do FDM e Lembretes para enviar dados.
   • Todos os tipos de email nas campanhas FSLM são enviados em intervalos de 15 dias com base na data de início selecionada.
   • Selecione o botão azul Preview para ver um exemplo do email automatizado.
   • Se uma instalação for adicionada a uma campanha, a solicitação de compartilhamento do módulo será acionada se os emails estiverem ativados para a campanha
     
     
     
6. Nome da Campanha - Insira o nome da campanha no campo de texto livre.
7. Notas - Insira quaisquer notas sobre a campanha no campo de texto livre.

Depois que os detalhes da campanha forem inseridos, clique em Salvar.

Em seguida, você será redirecionado para a página Campanhas, onde poderá visualizar sua campanha recém-criada.

Exemplos de Segmentos

Selecione os segmentos que você está definindo como meta com esta campanha.

• Esta combinação significa que a campanha conterá o segmento de Instalação de Nível 2.
  
• Esta combinação significa que a campanha não conterá Instalações Inativas.
  
• Selecione +Outro Segmento se você estiver definindo como meta mais de um segmento nesta campanha.
  

Como arquivar uma campanha existente

1. No separador Campanhas, selecione a campanha que pretende arquivar e, em seguida, clique em Arquivar.
   
2. Os emails serão desativados quando uma campanha for arquivada. Confirme esta ação selecionando Arquivar.
   
3. Selecione o separador Arquivo para ver todas as campanhas arquivadas anteriormente. Pode ativar a campanha novamente selecionando a campanha e, em seguida, Tornar Ativa.
   

Transferências

Na tabela Campanhas, selecione a(s) campanha(s) desejada(s) seguida(s) pelo botão de download.

O arquivo baixado inclui informações detalhadas sobre campanhas e suas instalações relacionadas. Cada linha inclui informações de identificação, detalhes de contato das partes responsáveis, progresso do módulo e detalhes de verificação, e metadados como versão, tags e país.

Notificações de Compartilhamento de Módulo

As solicitações de compartilhamento de módulo são enviadas automaticamente para as instalações quando os emails estão habilitados nas campanhas. Há dois locais onde as notificações de compartilhamento de módulo serão exibidas: o menu suspenso Cadeia de Fornecimento e os cabeçalhos de seção.

Se você vir bolhas de notificação azuis ao lado de um tipo de avaliação, isso significa:

1. Existem módulos que foram compartilhados com você que ainda não foram aceitos
2. Existem solicitações para compartilhar o seu módulo que você ainda não aprovou

Menu suspenso da cadeia de fornecimento

Clicar na bolha de notificação azul levará você à tabela de Módulos apropriada.

Cabeçalhos de Seção

Se você tiver bolhas de notificação azuis no menu suspenso Supply Chain, estas serão espelhadas nos cabeçalhos das seções Network, Segments e Campaigns.

Clicar na bolha de notificação azul no cabeçalho da seção abre uma janela pop-up para revisar compartilhamentos desse tipo de avaliação.

1. Selecione Aceitar Tudo para aceitar em massa.
2. Selecione Aceitar/Recusar para revisar cada compartilhamento individualmente.
3. Selecione Detalhes no Módulo se você quiser visualizar a solicitação na tabela Módulos correspondente.
   

Exemplo

Digamos que você crie um segmento que tenha as seguintes qualidades:

1. Apenas instalações chinesas
2. Os dados foram enviados para a seção de Energia do FDM
3. O período de relatório é de 01/2024 a 06/2024
4. Segmento dinâmico

Quem recebe este Email?

Se a Instalação ABC Clothing for uma Meta dentro desta campanha e enviar dados de Energia para o 1º e o 2º trimestres de 2024 (janeiro, fevereiro, março, abril, maio e junho de 2024), eles ainda receberão este Email devido ao fato de pertencerem ao Segmento que criamos acima.

Em outras palavras, mesmo que a Instalação de Vestuário ABC:

1. ✅ Enviou os dados de Energia solicitados,
2. ✅ Durante o período de relatório solicitado (1º e 2º trimestres de 2024),
3. ✅ E cumpriu de forma eficaz os requisitos da campanha,

A Instalação de vestuário ABC ainda será incluída na campanha (e receberá Emails da campanha), pois os Emails são enviados com base em a Instalação estar incluída no segmento.

Conclusão: Os emails são enviados com base nos critérios usados para criar segmentos, em vez dos critérios usados para criar uma campanha.