Mục lục
Đăng nhập vào Worldly
Click here để truy cập nền tảng Worldly. Chọn Login.
Trên trang tiếp theo:
- Nhập địa chỉ email của bạn vào trường Email.
- Nhập mật khẩu của bạn vào trường Password.
- Chọn Log In.
Bạn sẽ thấy trang tổng quan Worldly sau khi đăng nhập thành công.
How to Self-Reset Password
To self-reset the password for your Worldly account, please follow the steps below:
Truy cập trang web Worldly tại https://worldly.io và nhấp vào nút "Đăng nhập" trên trang đăng ký.
You will be redirected to the login page. On this page, look for the option to reset your password.
- Click on the "Reset password" option, and a message box will appear asking for your email address.
- Enter the email address associated with your Worldly account in the provided field. Make sure to enter the correct email address. Then click "Send Email"
- If your email is already registered on the platform, you will receive a confirmation email in your inbox. This email will contain instructions on how to reset your password.
Please note
- Please check your spam and junk folders if you do not see the email in your inbox. Sometimes these emails may be filtered and redirected to those folders.
- Ensure that your email inbox is not full, as confirmation emails may not go through if your inbox has reached its storage limit.
-
Vui lòng lưu ý rằng mật khẩu nên:
- At least 8 characters in length
-
Chứa ít nhất 3 trong số các loại ký tự sau:
- Lower case (a-z)
- Upper case (A-Z)
- Numbers (0-9)
- Special Characters e.g. !@#$%^&*
Unable to Receive Password Reset Email
Có thể có một số lý do khiến một số email xác nhận không được nhận. Dưới đây là một số yếu tố phổ biến có thể góp phần gây ra vấn đề này
- Lỗi địa chỉ Email: Nếu địa chỉ email của người nhận được nhập sai, email xác nhận sẽ không đến được người nhận dự kiến. Hãy kiểm tra lại để đảm bảo địa chỉ email chính xác.
- Thư mục Spam hoặc Thư rác: Đôi khi, các email xác nhận bị nhà cung cấp email phân loại nhầm là thư rác và được đưa vào thư mục spam hoặc thư rác của người nhận. Hãy kiểm tra các thư mục này nữa.
- Quy tắc lọc Email: Người dùng có thể đã thiết lập các quy tắc lọc email để tự động chuyển một số loại email nhất định vào các thư mục cụ thể hoặc xóa chúng. Điều này có thể dẫn đến việc bỏ lỡ email xác nhận.
- Sự cố máy chủ Email: Máy chủ email ở phía người gửi hoặc người nhận có thể gặp sự cố khiến email không được gửi đi. Những sự cố này có thể chỉ là tạm thời và sẽ được quản trị viên email khắc phục.
- Email bị trả lại: Nếu máy chủ email của người nhận tạm thời không hoạt động hoặc hộp thư đến của họ đã đầy (người nhận đã đạt đến giới hạn hộp thư), email có thể bị trả lại cho người gửi, cho biết rằng email đó chưa được gửi thành công.
- Trì hoãn Email: Việc gửi Email đôi khi có thể bị trì hoãn do tắc nghẽn mạng hoặc các sự cố kỹ thuật khác. Trong những trường hợp này, Email có thể sẽ được gửi đến, nhưng có thể mất một khoảng thời gian.
- Sự cố chuyển tiếp Email: Nếu người nhận đã thiết lập chuyển tiếp email từ một tài khoản sang tài khoản khác, các sự cố với cài đặt chuyển tiếp hoặc địa chỉ email đích có thể dẫn đến việc không nhận được email.
To address this, you can consider the following steps:
- Verify that the email address is correct.
- Check your spam or junk folder.
- Confirm that there are no email filtering rules in place.
- Monitor email server status and look for bounce messages.
- Ensure that the sender's domain is not on any email blacklists.
- Be patient in case of email delays, as some issues may resolve themselves.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ tại support@worldly.io. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể kiểm tra sự cố chi tiết hơn.