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本文将介绍如何从评估调查结果中打开整改计划、了解品牌方/工厂/验证员各自在整改计划工作流程中的职责、更新整改计划信息以记录纠正措施进展,以及如何验证和关闭整改计划。
当评估过程中发现问题时,Worldly平台会自动生成整改计划。每个整改计划对应一项具体调查结果,并提供结构化工作流程,用于记录问题的解决方式。
如何从评估中打开整改计划
- 从选择评估页面打开一个评估。
- 点击调查结果页面,然后点击编辑调查结果。
- 点击表格中的调查结果。提示:如果未看到任何调查结果,请选择切换按钮以编辑所有问题。
整改计划第1部分
第1部分由品牌方填写,包括公司行动计划和截止日期。
注意:客户可以根据自身需求配置整改计划中使用的字段,包括将字段设为必填项以及隐藏不需要的字段。
整改计划第2部分
第2部分由工厂填写。
工厂用户可以:
- 直接在平台中输入更新内容
- 使用品牌方提供的离线替代工具
也可以提交证据文件,例如照片。
整改计划第3部分
第3部分由验证员填写。
已验证操作详情用于记录对工厂所采取措施的审查和批准。验证员审查纠正措施及相关支持证据。
关闭整改计划:
- 滚动至已验证行动详情
- 将状态切换为是
- 点击保存
一旦验证完成,整改计划将不再显示为未解决问题。