Para comenzar tu experiencia con Worldly, crea una cuenta en la plataforma (app.worldly.io). Luego, aprende a navegar por la plataforma Worldly y completa pasos adicionales para asegurar tu éxito utilizando nuestras herramientas.
- Crear una cuenta
- Agregar miembros del equipo
- Funciones adicionales de la plataforma
- Open Supply Hub (anteriormente OAR) y cómo crear tu propio OS ID
- Cómo evitar cuentas duplicadas en Worldly.io
- Preguntas frecuentes
Crear una cuenta
- Ve a app.worldly.io y haz clic en Crear una cuenta
- Complete su información personal. Recomendamos usar su correo electrónico laboral.
- Ve a tu correo electrónico y confirma tu dirección de correo electrónico mediante el botón Verificar en el correo.
- Una vez que haya verificado su correo electrónico, puede crear o unirse a una cuenta de empresa. Primero seleccione el tipo de empresa.
- Luego se le pedirá que busque su empresa. Recomendamos buscar para confirmar que no exista ya una cuenta, ya que cualquier cuenta duplicada será rechazada. Si está seguro, seleccione crear una nueva cuenta de empresa.
- A continuación, selecciona tu industria o industrias.
- Luego completa la información de tu empresa y selecciona Agregar cuenta de empresa. Usa solo letras en inglés (A-Z, a-z) para los campos de Nombre de la empresa y dirección de la empresa que aparecen a continuación.
-
¡Has creado tu nueva cuenta con éxito! Sigue los pasos en la página principal de la cuenta para completar el proceso de configuración.
- Una vez que haya creado su cuenta correctamente, puede ver su cuenta y agregar información adicional (como una foto o un enlace a un sitio web) haciendo clic en el botón "Perfil de cuenta" en la barra lateral de la página de inicio.
Agregar miembros del equipo
Una vez que haya creado una cuenta, puede agregar miembros adicionales del equipo a la cuenta para que accedan a los datos recopilados, apoyen en completar los módulos, etc. Para invitar a un nuevo usuario a la cuenta:
- Ve a la pestaña Equipo.
- Asignar el rol de usuario –
- Administrador: Los administradores pueden completar una evaluación completa de Worldly o Higg Index, gestionar módulos, relaciones de compartición, cuentas y mi equipo.
- Editor: Los editores pueden acceder a una cuenta de Worldly y editar módulos individuales. Los editores no pueden solicitar un módulo, compartir un módulo ni publicar o despublicar módulos.
- Revisor: Los revisores pueden iniciar sesión en una cuenta de Worldly y ver módulos individuales. Los revisores no pueden editar módulos, solicitar un módulo, compartir un módulo, publicar ni retirar módulos.
Tenga en cuenta: los roles de Editor y Revisor no tienen la opción de comprar el módulo para su cuenta.
- Agrega la dirección de correo electrónico y envía la invitación. Una vez que la persona usuaria acepte, tendrá acceso a la cuenta.
Para revisar una solicitud de nuevo usuario pendiente:
- Si una persona usuaria ha creado una cuenta y ha solicitado unirse a la cuenta de su empresa, aparecerá como una solicitud pendiente de aprobación.
- Revise la solicitud y apruébela o elimínela usando los botones a la derecha.
Funciones adicionales de la plataforma
Hay varias funciones adicionales en la plataforma que es útil conocer y comprender.
Perfil de la cuenta: Pasa el cursor sobre el círculo negro en la esquina derecha de la plataforma
- Unirse a más cuentas: si necesitas unirte a otra cuenta en nuestra plataforma, haz clic en este botón para buscar y solicitar acceso a la(s) cuenta(s) adicional(es).
- Perfil de la cuenta: contiene la información de tu cuenta, incluido tu Worldly ID (Higg ID) número.
- Perfil de usuario: contiene su información de usuario, incluido el correo electrónico y las preferencias de correo electrónico.
- Suscripciones: revisa todas las opciones de suscripción disponibles y compra si aún no lo has hecho.
- Equipo: Administra los miembros de tu equipo en tu cuenta de Worldly.
Idiomas: Pasa el cursor sobre el icono del mundo.
- La plataforma se puede cambiar a cualquiera de los idiomas disponibles usando el botón de idioma, así como el idioma de los correos electrónicos automáticos de la plataforma. Sin embargo, tenga en cuenta que todos los módulos DEBEN completarse en inglés, independientemente de si cambia el idioma de la plataforma.
Soporte: Pasa el cursor sobre el signo de interrogación en el círculo.
- Enviar un ticket de soporte: este es otro lugar donde puedes acceder a nuestro soporte al cliente y enviar un ticket para cualquier pregunta o problema que encuentres.
- Chat en vivo: inicia un chat con nuestro equipo de soporte para cualquier pregunta o problema que encuentres.
- Centro de aprendizaje: este enlace te llevará a nuestro sitio de formación/capacitación, donde encontrarás todos nuestros recursos de formación detallados, cursos de aprendizaje en línea, calendario de formación y guías.
Notificaciones: Haz clic en el icono de la campana para mostrar las notificaciones.
- Beamer: el ícono de la campana compartirá cualquier información importante, como lanzamientos o actualizaciones de herramientas, próximas formaciones/capacitaciones, etc.
Open Supply Hub (anteriormente OAR) y cómo crear tu propio OS ID
Introducción
Open Supply Hub (anteriormente conocido como Open Apparel Registry o OAR) funciona como una base de datos centralizada que mantiene información sobre los sitios de fabricación en la industria de la indumentaria. A cada sitio de fabricación se le asigna un OS ID único, lo que permite una identificación y seguimiento más fácil de las instalaciones dentro de la cadena de suministro.
Crear tu propio OS ID
Si desea crear su propio OS ID (Open Supply ID) para la cuenta, puede seguir los pasos a continuación para crear o vincular su Instalación con el Open Supply Hub en la plataforma de Worldly.
- Ve a tu perfil de cuenta y, debajo de los detalles de la cuenta, está el OS ID. Si la cuenta no está vinculada a Open Supply Hub, este campo mostrará “Vincular a Instalación de OS Hub”.
- El portal de Worldly mostrará todas las posibles coincidencias para elegir, si existen.
- Si una de las opciones presentadas coincide con su Instalación, seleccione la coincidencia y haga clic en “Vincular esta coincidencia”.
- Si ninguna de las opciones presentadas coincide con su Instalación, por favor comuníquese nuevamente con el Soporte al Cliente.
- Si no se encuentran coincidencias, haz clic en “Crear un nuevo OS ID.”
- La cuenta se actualizará automáticamente para agregar el OS ID una vez que haya vinculado o creado un OS ID.
Nota: Debe tener el rol de "admin" en su cuenta para poder editar o actualizar el perfil de la cuenta en Worldly.
Cómo evitar cuentas duplicadas en Worldly.io
En Worldly.io, hemos implementado medidas para garantizar una experiencia de registro sin inconvenientes. Una de estas medidas es la prevención de registros de cuentas duplicadas.
Recomendamos encarecidamente realizar una búsqueda para verificar si ya existe una cuenta para su empresa. Al hacerlo, puede confirmar que no está creando inadvertidamente una cuenta duplicada.
Es importante tener en cuenta que cualquier cuenta duplicada que se cree será rechazada. Esto está en línea con nuestro compromiso de mantener una base de datos de usuarios limpia y organizada.