アラートと通知の設定

目次

• ナビゲーション
• アラートの仕組み
• アラートの設定
• 外部Emailの通知

管理者はアラートを設定して、以下を決定します。

• アラートをトリガーするシステムイベント
• どのユーザーロールがアラートを受信するか
• アラートの配信方法

注意：アラートを送信するには、まずシステムにログインを設定する必要があります。

ナビゲーション

アラートを設定するには：

1. コンフィギュレーターに移動し、左側のナビゲーションメニューからアラートと通知を選択します。
   
    
2. アラートと通知ページには、アカウントステータスの変更、アセスメントのアクティビティ、CAPの更新など、利用可能なすべてのアラートの一覧が表示されます。
   
   • このページで、管理者はアラートの検索、アラート情報のExcelへのエクスポート、アラート設定の編集、およびアラートの削除を行うことができます。

アラートの仕組み

アセスメントベースのアラートは、他のアラートと同じ設定プロセスに従いますが、追加の要件があります。

アラートは以下の場合にのみ送信されます：

• ユーザーロールがアラートコンフィギュレーターで有効になっている
• ユーザーがメンバーおよび組織の連絡先を通じてアカウントに関連付けられている
• 該当する場合、ユーザーがアセスメントに割り当てられている（アセスメント基本情報のリードモニター）
  • 注意：外部モニターがアラートを受信するには、リードモニターフィールドに登録されている必要があります。

アラートは、プラットフォームで重要なイベントが発生したときにユーザーに通知します。アラートは以下に表示されます：

• メールボックス
• 通知パネル
• 外部Emailの通知

アラートの設定

1. 既存のアラート詳細リストでアラートを見つけます
2. 「アクション」列の編集アイコンを選択してください。

各アラートには、3つの主要な設定エリアがあります：

1. アラートカテゴリ/説明：アラートメッセージの内容を説明します。アラートカテゴリとトリガーアラートは編集不可のフィールドで、アラートの機能に関する背景情報を提供します。
   
    
2. トリガーアラート：アラートを生成するシステムイベントを定義します。アラートカテゴリとトリガーアラートは編集不可のフィールドで、アラートの機能に関する背景情報を提供します。
   
    
3. アラート受信者：アラートを受信するユーザーロールを特定します。
   
   • 受信者を追加するには：
     
     1. セキュリティロールを特定し、アラートを受信するの下にあるチェックボックスをオンにしてください。
     2. 保存を選択してください。

アラートコンフィギュレーターでロールを選択するだけでは、アラートは送信されません。個々のユーザーもアカウントに割り当てられている必要があります。

アラートは、ユーザーが以下に登録されている場合に送信されます：

1. メンバーおよび組織の連絡先
2. 外部モニター向けの鉛モニターフィールド

外部Emailの通知

アラートは外部Emailの通知を通じて配信することもできます。Emailの配信は、管理者の設定ではなく、個々のユーザーのセッティングによって制御されます。

ユーザーがアラートの日次Emailサマリーを受信したい場合は、ユーザープロファイルでバッチメールを有効にする必要があります。

管理者は、Emailサマリーの受信を希望するユーザーに対して、プロファイルのセッティングを更新するよう案内してください。