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Os Planos de ação corretiva (CAPs) são gerados automaticamente na plataforma Worldly quando resultados são identificados durante uma avaliação. Cada CAP corresponde a um resultado específico e fornece um fluxo de trabalho estruturado para documentar como o problema será resolvido.
Os CAPs são gerenciados diretamente em uma única avaliação, clique aqui para saber mais sobre CAPs e o gerenciamento de resultados em uma avaliação. Para organizações que gerenciam CAPs em múltiplas auditorias ou ciclos de avaliação, a plataforma oferece estratégias adicionais para rastrear e atualizar os CAPs. Continue lendo para saber mais sobre estratégias avançadas de gerenciamento de CAP na plataforma.
Estratégias avançadas de CAP
Diferentes estratégias de CAP podem ser úteis dependendo de como sua organização rastreia as ações corretivas nas auditorias.
| Se sua organização faz o seguinte: | Recomenda-se: | Definição |
| Repetir uma auditoria completa mantendo a estrutura de resultados | Duplicar avaliação | Cria uma cópia completa de uma avaliação existente e mantém a estrutura completa da auditoria. |
| Rastrear o progresso do CAP em múltiplos ciclos de revisão | Múltiplas avaliações | Cria uma nova avaliação para cada ciclo de atualização de CAP, o que fornece um histórico do progresso do CAP. |
| Atualizar muitos CAPs de uma vez nas avaliações | Relatório de CAP / Alternativa offline | Importar/exportar atualizações de CAP ou atualizações de auditoria para uma instância de auditoria específica e pré-existente. |
Duplicar avaliação
Crie uma cópia de uma avaliação anterior na página Informações da fábrica.
- Na página Informações da fábrica, selecione a aba Avaliação relacionada. Selecione o símbolo de mais, seguido de Entrada manual.
- Na página Criar nova avaliação, alterne para Criar duplicata.
- Selecione a Avaliação no menu suspenso.
- Selecione Duplicar avaliação no menu suspenso.
- Selecione Criar cópia.
Múltiplas avaliações
- Nas páginas Informações da fábrica ou Escolher avaliação, selecione o símbolo de mais, seguido de Entrada manual.
- Na página Criar nova avaliação, deixe o botão de alternância em Criar novo. Isso cria uma nova auditoria para cada revisão ou atualização de CAP.
Os campos com asterisco são obrigatórios:- Data de vencimento*: Insira a data de vencimento da avaliação
- Nome do questionário*: Selecione o questionário relevante
- Selecionar auditor*: Selecione o auditor responsável por esta avaliação
- Finalidade da avaliação: Selecione a finalidade da avaliação
- Descrição da avaliação: Insira a descrição da avaliação
- Clique em Criar após inserir todas as informações relevantes.
- Após salvar, a mesma avaliação será listada várias vezes na página Escolher avaliação.
- Na página Escolher avaliação, selecione a(s) avaliação(ões) e o ícone de lápis, que mostra todos os problemas em aberto na conta.
- Feche todos os problemas em aberto na página Editar resultados.
Relatório CAP / Alternativa offline
- Navegue até Avaliações, seguido de selecionar Escolher avaliação no menu de navegação à esquerda.
- Na página Escolher avaliação, selecione a(s) avaliação(ões) e o ícone de lápis, que mostra todos os problemas em aberto na conta.
- Selecione Mostrar relatório CAP no canto superior direito da página Editar resultados.
- Isso exibe o relatório CAP para todos os problemas em aberto. As colunas ID da avaliação de origem e Questionário mostram as fontes de cada constatação ou não conformidade. Selecione o ícone de download ao lado de Alternativa offline.
- Isso abre a página Escolher configuração, onde é possível baixar relatórios CAP selecionando o hiperlink azul.
- Quando estiver pronto para carregar o arquivo editado, volte à página Editar constatações e selecione Carregamento OA de CAP no canto superior direito.
- Carregue o arquivo na janela e selecione Carregar.