Bộ công cụ Worldly Collaboration Suite giúp các thương hiệu và nhà bán lẻ kết nối tốt hơn với các nhà cung cấp. WCS được xây dựng để hợp tác bằng cách thúc đẩy sự tham gia cao hơn vào Higg FEM, FDM và FSLM; dữ liệu phong phú hơn; và thông tin chi tiết đầy đủ hơn trên toàn bộ chuỗi cung ứng. Network, Segments và Campaigns giúp tổ chức, giao tiếp và tương tác với các cơ sở dễ dàng hơn.
Một cách để giải thích về Mạng, Phân đoạn và Chiến dịch là hãy nghĩ về nó như việc lập kế hoạch cho một bữa tiệc sinh nhật:
| Mạng lưới | Được sử dụng để tạo, đặt tên và lưu danh sách các nhà máy dựa trên tiêu chí bộ lọc đã áp dụng | Toàn bộ danh bạ địa chỉ của mọi người bạn biết (bạn bè, gia đình, hàng xóm, bạn học) |
| Phân đoạn | Được sử dụng để quản lý danh sách các nhà máy được tạo trong tab Mạng lưới | Phân loại mọi người thành các nhóm khác nhau cho bữa tiệc của bạn, như "Bạn thân", "Gia đình", "Đồng đội bóng đá", hoặc "Trẻ em thích pizza so với Trẻ em thích xúc xích" |
| Chiến dịch |
Được sử dụng để theo dõi các đánh giá cơ sở (FEM, FSLM, FDM) cho các khung thời gian cụ thể. Ngoài ra, Campaigns được sử dụng để tạo các email tự động, định kỳ và có mục tiêu đến các phân khúc cơ sở trong một Network. Các ví dụ về Chiến dịch bao gồm:
|
Gửi câu hỏi đến các nhóm cụ thể.
|
Tóm lại:
- Bắt đầu với tất cả mọi người bạn biết trong danh bạ của bạn (Mạng lưới)
- Sắp xếp chúng thành các nhóm hữu ích (Phân đoạn)
- Sau đó tiếp cận các nhóm phù hợp với các câu hỏi phù hợp (Chiến dịch)
Phép so sánh này minh họa sự khác biệt và chức năng của Mạng lưới, Phân đoạn và Chiến dịch. Bạn không thể phân đoạn những người mà bạn không có trong mạng lưới của mình, và các chiến dịch sẽ hữu ích nhất khi bạn gửi chúng đến các phân đoạn phù hợp thay vì gửi đến tất cả mọi người cùng một lúc.