WCS: Hướng dẫn bắt đầu nhanh

Mục lục

• Điều hướng
• Mạng lưới
  • Cách sử dụng Bộ lọc
• Phân đoạn
  • Cách tạo phân đoạn
• Chiến dịch
  • Cách tạo chiến dịch
• Thông báo chia sẻ mô-đun

Điều hướng

Để bắt đầu, điều hướng đến Chuỗi Cung Ứng từ thanh điều hướng phía trên.

Mạng lưới

Trên bảng Mạng lưới, người dùng có thể tạo và đặt tên cho bộ lọc tùy chỉnh dựa trên các thuộc tính đã xác định. Họ cũng có thể lưu bộ lọc tùy chỉnh này vào danh mục các bộ lọc đã lưu khác mà có thể truy cập bất cứ lúc nào. Các bộ lọc đã lưu này được gọi là phân đoạn.

Để tạo một phân đoạn mới, hãy áp dụng ít nhất một bộ lọc và nhấp vào Lưu dưới dạng phân đoạn trong cột bộ lọc.

Nhập Tên và bất kỳ Ghi chú nào liên quan đến phân đoạn này.

Tiếp theo, bạn có thể chỉ định đây là Phân đoạn động hay Phân đoạn tĩnh. Khi được lưu, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các cơ sở phù hợp với loại phân đoạn này.

Cách sử dụng Bộ lọc

Nhấp vào đây để đọc thêm về tab Mạng lưới.

Phân đoạn

Bảng Phân đoạn hiển thị thư viện tất cả các phân đoạn đã lưu, bao gồm cả phân đoạn tĩnh và động.

Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm kiếm trong bảng của bạn.

 

Nhấp vào hộp kiểm bên cạnh một phân đoạn để thêm phân đoạn vào chiến dịch, tải xuống, lưu trữ hoặc xóa phân đoạn.

 

Nhấp vào Lưu trữ sẽ chuyển phân đoạn từ tab Đang hoạt động sang tab Lưu trữ.

Hoàn tác hành động này bằng cách nhấp vào Kích hoạt.

 

Chọn Xóa sẽ loại bỏ phân đoạn khỏi (các) chiến dịch. Kiểm tra hộp bật lên để xem nó sẽ bị xóa khỏi bao nhiêu chiến dịch. Lưu ý: Bạn không thể khôi phục dữ liệu sau khi dữ liệu đã bị xóa.

Cách tạo phân đoạn

Có hai cách để tạo Phân khúc trong WCS, hoặc Từ Mạng lưới của bạn hoặc Tải lên danh sách hoặc tìm kiếm.

Từ Mạng lưới của bạn 

Tùy chọn này đưa bạn đến tab Mạng lưới, nơi bạn có thể tạo phân khúc động hoặc tĩnh từ các bộ lọc, hoặc chọn từng công ty riêng lẻ.

Có 3 cách khác nhau để tạo phân đoạn bằng cách sử dụng bộ lọc Mạng.

Tải lên danh sách hoặc tìm kiếm

Tùy chọn này cho phép bạn nhập hàng loạt từ tệp CSV hoặc tìm kiếm từng công ty riêng lẻ, giúp bạn tải trực tiếp vào một phân khúc. 

1. Tên: Nhập tên của phân khúc.
2. Ghi chú: Nhập mọi ghi chú phù hợp. Bất kỳ nội dung nào được nhập trong phần Ghi chú đều là ghi chú nội bộ chỉ dành cho người dùng quản lý phân khúc.
3. Loại phân khúc: Vì bạn đang tải lên một danh sách không có bộ lọc, bạn chỉ có thể tạo phân khúc Tĩnh theo cách này. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về các phân khúc Động.

Khi lưu phân khúc này, bạn được chuyển hướng đến trang Danh sách tải lên. Chọn Thêm công ty để mở tính năng tải lên hàng loạt. Nếu bạn chưa làm, hãy dùng CSV mẫu có sẵn trên trang này để tạo danh sách cần tải lên.

Tiếp theo, tải tệp của bạn lên:

1. Kéo và thả tệp của bạn vào màn hình. Tệp có thể có tối đa 1.500 hàng dữ liệu. Bạn có thể tải lên các định dạng tệp sau: CSV, Excel hoặc JSON. Chúng tôi khuyến nghị CSV là phương pháp tốt nhất.
   
    
2. Xem xét ánh xạ trường trước khi nhấp vào Tiếp tục.
   
   • Nếu một trường bị thiếu hoặc không chính xác, hãy chọn mũi tên thả xuống để chọn trường mong muốn.
   • Xem trước dữ liệu cho danh mục ở phía bên phải của cửa sổ. Di chuột qua các hàng khác nhau sẽ cập nhật cửa sổ xem trước.
   • Chọn Tiếp tục.
      
3. Trên trang tiếp theo, xem xét bảng tải lên hàng loạt để tìm bất kỳ lỗi nào. Kiểm tra phần Chuyển đổi bên dưới để xem các ví dụ về chuyển đổi dữ liệu.
    

4. Sau khi bảng đã được xem xét và tất cả các lỗi đã được giải quyết, hãy nhấp vào Gửi Dữ liệu.
   
    
5. Bạn sẽ biết mình đã thành công khi thấy thông báo Thành công xuất hiện.
    

Khi tệp của bạn đã được tải lên thành công:

1. Chọn tất cả Kết quả khớp trực tiếp

2. Thêm tất cả kết quả khớp trực tiếp

Điều này thay đổi kết quả khớp thành Đã thêm. Khi tạo phân khúc bằng Tải lên danh sách hoặc Tìm kiếm, bất kỳ kết quả khớp nào chỉ được đối chiếu với các Cơ sở trong phân khúc, không phải trong mạng lưới.

Khi bạn mở phân khúc mà bạn đã tạo, bạn sẽ thấy nó đã được thêm vào phân khúc.

Nhấp vào đây để đọc thêm về Segments.

Chiến dịch

Các chiến dịch là phương tiện tương tác hướng đến hành động, được thiết kế để thúc đẩy các cơ sở đạt được một kết quả cụ thể.

Bảng Chiến dịch cho phép người dùng xây dựng, chỉnh sửa và tối ưu hóa kênh tương tác với cơ sở của mình thông qua các chiến dịch email linh hoạt. Bằng cách tận dụng các chiến dịch FDM, khách hàng thương hiệu có thể thúc đẩy chuỗi cung ứng của mình hành động bất kể cơ sở đang ở giai đoạn nào trong hành trình phát triển bền vững.

1. Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm trong bảng chiến dịch
2. Sử dụng các ô chọn bên cạnh bài đánh giá để lọc bảng chiến dịch
3. Chọn +Chiến dịch để tạo chiến dịch mới
4. Chuyển chế độ xem để hiển thị chiến dịch Đang hoạt động so với Đã lưu trữ
5. Chọn Tải xuống để xuất một tệp chứa thông tin về nhiều chiến dịch.

Bảng điều khiển chiến dịch

Chọn tên chiến dịch từ bảng để mở chế độ xem chiến dịch.

1. Xem loại chiến dịch và kỳ báo cáo.

2. Biểu đồ cột - Phân tích dữ liệu được thu thập trong chiến dịch này. Vì các biểu đồ có tính tương tác, việc nhấp vào một cột sẽ lọc bảng. Ví dụ, nhấp vào cột Nước trong suốt màu xanh cho Jan 25 sẽ lọc bảng để hiển thị tất cả các cơ sở chưa đăng dữ liệu nước cho tháng 1 năm 2025.
   
   Ngoài ra, biểu đồ cột sẽ khác nhau dựa trên loại đánh giá. Ví dụ, bảng điều khiển chiến dịch FDM trông khác với bảng điều khiển chiến dịch FEM.

   Chế độ xem chiến dịch FDM

   

   1. Biểu đồ cột Onboarding - Theo dõi trạng thái của đánh giá, bao gồm Không Tài khoản, Không Đăng ký, Chưa bao giờ Đăng, Đã đăng, và Chia sẻ.
   2. Biểu đồ thanh dữ liệu - Xem dữ liệu của từng tháng được phân loại theo Năng lượng, Nước, Chất thải, và Khí thải làm lạnh.
      • Các thanh trong suốt có nghĩa là dữ liệu chưa được đăng, trong khi các thanh mờ đục có nghĩa là dữ liệu đã được đăng.
      • Trong hình ảnh trên, Biểu đồ thanh dữ liệu bên phải phân tích dữ liệu Biểu đồ thanh giới thiệu theo tháng. Nói cách khác, bạn có thể xem các thanh màu vàng nhạt và vàng đậm ở mức độ chi tiết hơn trong Biểu đồ thanh dữ liệu.

   Chế độ xem chiến dịch FEM

   
    

   Chế độ xem chiến dịch FSLM

   

    

3. Chỉnh sửa - Chọn biểu tượng thanh trượt để chỉnh sửa chi tiết chiến dịch.
4. Tải xuống - Chọn biểu tượng để tải xuống biểu đồ cột chiến dịch. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về tải xuống Chiến dịch.

Sử dụng các bộ lọc ở bên trái bảng điều khiển chiến dịch để sắp xếp bảng cơ sở. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về cách thêm và xóa cơ sở.

Bảng cơ sở có các cột như:

1. Công ty - Tên của cơ sở
2. Worldly ID - ID do Worldly tạo ra cho cơ sở
3. Thẻ - Nhập các thẻ liên quan đến cơ sở
4. Quốc gia - Quốc gia xuất xứ của cơ sở
5. Trạng thái - Trạng thái hiện tại liên quan đến đánh giá
6. Liên hệ - Cơ sở đã được yêu cầu thực hiện hành động chưa? Ví dụ, nếu trạng thái của cơ sở là Không có tài khoản, chọn Yêu cầu sẽ gửi email đến cơ sở mời họ tạo tài khoản.
7. Đã thêm vào Mạng lưới - Cơ sở được thêm vào vào ngày nào?

Cách tạo chiến dịch

Nhấp vào +Chiến dịch trên trang Chiến dịch

Chọn đánh giá mà chiến dịch của bạn sẽ theo dõi.

Nhấp vào đây để đọc thêm về Chiến dịch.

Thông báo chia sẻ mô-đun

Yêu cầu chia sẻ mô-đun được tự động gửi đến các Cơ sở khi Email được bật trong chiến dịch. Có hai vị trí mà bạn sẽ thấy thông báo chia sẻ mô-đun: menu thả xuống Chuỗi cung ứng và các tiêu đề phần. 

Nếu bạn thấy bong bóng thông báo màu xanh bên cạnh loại đánh giá, điều này có nghĩa là:

1. Có các mô-đun được chia sẻ với bạn mà bạn chưa chấp nhận
2. Có các yêu cầu chia sẻ mô-đun của bạn mà bạn chưa phê duyệt

Menu thả xuống Chuỗi cung ứng

Nhấp vào bong bóng thông báo màu xanh sẽ đưa bạn đến bảng Mô-đun thích hợp.

Tiêu đề phần

Nếu bạn có bong bóng thông báo màu xanh trong menu thả xuống Chuỗi cung ứng, những bong bóng này sẽ được phản chiếu trong các tiêu đề phần Mạng lưới, Phân đoạn và Chiến dịch.

Nhấp vào bong bóng thông báo màu xanh trong tiêu đề phần sẽ mở một cửa sổ bật lên để xem lại các chia sẻ của loại đánh giá đó.

1. Chọn Chấp nhận tất cả để chấp nhận hàng loạt.
2. Chọn Chấp nhận/Từ chối để xem xét từng mục chia sẻ riêng lẻ.
3. Chọn Chi tiết trong Mô-đun nếu bạn muốn xem yêu cầu trong bảng Mô-đun tương ứng.