Facility Data Manager 快速入门指南：品牌

了解如何以品牌身份开始使用Facility Data Manager。

目录：

1. 如何购买Facility Data Manager
2. 导航Facility Data Manager
3. 模块
   • 模块 - 如何接受共享
   • 模块 - 如何下载数据
   • 模块 - 如何查看Facility Data和目标
4. 网络
   • 网络 - 筛选器
   • 网络 - 管理工厂
   • 网络 - 请求Email
   • 导出减排目标
5. 细分
   • 细分 - 视图
6. 网络 - 请求数据
   • 请求创建账户的Email
   • 网络 - 请求Email
7. FDM 到 FEM 异常值检测

如何购买Facility Data Manager

1. 导航到您的账户资料下的订阅页面
2. 选择任何包含Facility Data Manager的计划
3. 点击右下角的审核并支付
4. 选择您的付款方式并提交。有关付款的更多信息，请参阅此帮助文章：付款方式
5. 一旦付款提交，Facility Data Manager 将在仪表板和页面顶部的导航栏中可用。
   注意: 如果您选择了电汇，在付款处理完成之前，您将无法发布提交内容。请查看此知识文章了解更多关于电汇流程的信息：电汇支付流程

导航Facility Data Manager

1. 您可以通过在主页上点击Facility Data Manager来访问Facility Data Manager仪表板。
2. 您还可以将鼠标悬停在顶部导航栏中的Facility Data Manager上并选择Submission。这将带您进入模块页面，您可以在那里访问与您共享的任何数据。
   

模块 - 如何接受共享

一旦工厂与您共享数据，您必须接受共享数据才能在您的模块页面中查看。

1. 转到模块选项卡。
2. 点击左侧的已接收模块
3. 单击您希望接受的数据的接受共享按钮。如果一个工厂发送了多个共享，您可以单击页面顶部的工厂接受以接受所有共享。
4. 该模块将出现在所有模块部分。
5. 选择接受共享后，您在接受某工厂的第一个共享后，将自动接受该工厂的所有后续共享。如果您希望停止接收某工厂的自动共享，请选择所有模块表右侧的省略号，然后选择拒绝共享。
   

模块 - 如何下载数据

1. 从模块页面中，使用左侧的复选框选择您希望下载的模块，然后点击下载。您可以选择下载一个部分以深入研究特定数据集，或者将所有内容下载到一个zip文件中
2. 您还可以从概览中下载单个模块：

模块 - 如何查看Facility Data和目标

1. 转到模块选项卡。
   
    

2. 找到您想查看的工厂，然后点击工厂名称或操作菜单 > 查看概览

   

    

3. 然后点击左上角的仪表板
   
    
4. 在这里，您将看到工厂数据图表。您可以按特定数据集或生产分配来筛选图表。
   
5. 如果您向下滚动此页面，您可以查看工厂目标。找到您希望查看的目标，然后点击图块进行查看。
   

网络

在网络表格中，用户可以根据定义的属性创建和命名自定义筛选器。他们还可以将此自定义筛选器保存到可随时访问的其他已保存筛选器目录中。这些已保存的筛选器被称为细分。

要创建新的筛选器，至少应用一个筛选条件，然后在筛选器列中点击保存为细分。

输入与此部分相关的名称和任何备注。

接下来，您可以指明这是动态还是静态细分群组。保存后，将显示与该细分群组类型相符的工厂列表。

网络 - 筛选器

网络 - 管理工厂

工厂可以手动定位，或者您可以上传工厂列表以批量跟踪。

搜索单个工厂

如果您没有大型工厂列表，或者自上次导入列表以来在供应链中添加了新合作伙伴，您可以手动搜索单个工厂。

1. 从网络页面点击右上角的添加公司
2. 在页面的左上角点击搜索
3. 在提供的框中输入您的搜索条件：公司名称、Worldly/Higg ID、位置/地址、OS ID、FFC ID 或自定义 ID。列表将在您输入信息时开始更新。

4. 找到您想要添加的工厂并点击复选框进行选择，然后点击右上角的添加将工厂添加到您的网络。

   

上传工厂列表

使用批量上传功能上传工厂列表进行跟踪。

从FDM Network页面点击右上角的Add Company按钮。使用FDM中的批量上传功能，一次最多可上传1,500个工厂。

在上传界面，您可以选择截图中的蓝色超链接"下载example-import-format.csv"来下载导入工厂到工具的模板。您也可以从此帮助文章下载文件：Facility Data Manager: 导入文件模板。

1. 准备您的清单

下载CSV文件后，您将看到第一行填充了一系列字段。每个字段对应于特定的账户标准，用于在上传列表时搜索账户匹配。

• Worldly (Higg) ID - 用作唯一标识符的较短数字字符串。
  • 例如：138382
• 账户 ID - 用作唯一标识符的较长字母数字字符串。
  • 例如：3b7027750db4d52e5079a…

• OAR ID - 前身为 OS ID，这是一个与工厂账户关联的15字符唯一 Open Supply Hub ID。
  • 例如：CN2019067NZ95AM
• 自定义账户 ID - 匹配记录的自定义 ID（如果账户有的话）。
• 社会信用代码 - 一个独特的18位国家工商注册号码，发放给中国的所有企业和其他实体。
• 税号 - 独特的公司税号。
• Email - 可以接受多个Email地址，但必须用分号分隔。
  • 系统将查找匹配的Worldly账户用户Email地址。
  • 如果您想邀请非Worldly用户在Worldly平台上创建账户，您必须包含他们的Email地址。
• 位置 - 对于每个完整地址未知的记录，请尽量具体。如果街道名称未知，至少尝试提供城市和国家。
  • 系统将查找在该位置100米半径范围内具有地址的Worldly账户。
• 公司名称 - 系统将搜索提供的确切字符串。例如，如果输入"公司，Inc."，它将查找该确切字符串并显示包含"公司，Inc."的结果。如果未找到完全匹配项，您必须手动审查潜在的匹配项。
• 标签 - 一种可用于识别、组织和分类数据的标签或关键词。

2. 上传文件

填写完CSV文件后，选择红色选择文件按钮。

接下来，选择上传文件并打开所需的文件。

请注意，系统不接受包含超过1,500条记录（数据行）的CSV文件。虽然不需要填写电子表格中的每一列信息，但是您上传的信息越多，找到匹配项的可能性就越大。

3. 映射字段

一旦您的数据被提取，您将被提示将字段映射到Worldly中的目标字段。

通常情况下，这将是1:1的匹配：

其他时候，您需要手动映射这些字段：

完成字段映射后，选择继续。

4. 解决错误

文件上传后，您可能会遇到错误，这些错误在下面截图中的红色和黄色单元格中标出：

有两种类型的错误：

1. 严重错误：由红色单元格表示，这些错误意味着您无法将数据提交到Worldly工厂匹配流程，直到这些错误得到解决。例如，一些常见的严重错误包括格式错误，如无效的Email地址或日期格式，或重复条目导致在两个不同单元格中出现相同的条目。
   
2. 软错误：以黄色单元格表示，这些错误表示输入的值是不符合预期的。您可以选择修复或保留它。例如，常见的软错误是当一个意外值与列中的其他值不匹配时。
   

要解决错误，请将鼠标悬停在红色或黄色单元格上以了解错误是什么。根据验证错误的类型，可以更改输入或删除单元格。

5. 杠杆转换（可选）

选择转换按钮以利用数据转换功能。这使您能够快速有效地转换和清理大量数据。

Transform功能使用自然语言命令（而非编程语言）来转换数据。

例如，您可以将数据从一列移动到另一列，更改数据格式，删除值等。

点击描述您希望如何转换数据...栏以显示数据转换的提示建议。示例包括提取、合并、转换和计算。

6. 提交数据并查看上传结果

一旦您对数据上传感到满意，请选择提交数据。

如果您在平台上看到此消息弹出，您就知道您已成功提交数据：

一旦您提交列表，系统将开始数据验证过程，并开始将您的列表中的记录与现有的Worldly账户进行匹配。处理时间取决于列表的大小，较大的列表需要几分钟才能加载。

在查看结果时，请参考您的导入文件。

• 绿色勾选图标 - 直接匹配：您列表中的工厂符合您提供的所有标准，下面显示的账户很可能是该工厂的正确账户。
• 黄色问号图标 - 部分匹配：您列表中的工厂在某些条件上匹配，但并非所有条件都匹配。例如，可能 Worldly ID 和地址匹配，但提供的公司名称不匹配。我们将根据您在列表中提供的信息，为您提供一系列潜在匹配项供您选择。如果您没有看到合适的选项，您可以手动搜索或标记为否 Account。
• 红色 X 图标 - 无匹配： 我们无法找到与提供的信息匹配的现有账户。这可能是因为工厂需要创建一个账户。您可以手动搜索或跟踪为无账户。

使用切换按钮在不同的匹配类型之间进行筛选：

选择要添加的账户以及要跟踪为无账户的条目。这使您可以在添加之前预览并确认账户匹配的准确性。

没有匹配项的记录将显示为带有红色叉号标记。这些是基于CSV上传在平台中找不到匹配项的账户。要解决此问题，您可以直接搜索或通过选择作为无账户跟踪来添加这些账户。

一旦您确认或添加账户，您可以在网络页面查看其状态。

网络 - 请求数据

网络页面允许您管理您的工厂列表，并请求他们创建一个Worldly账户，购买订阅，并与您分享他们的数据。

1. 在网络页面上，您可以使用左侧的筛选器搜索或筛选列表，以找到您希望发送请求的工厂
2. 状态 列将显示工厂当前的状态。如果工厂被标记为无账户且有联系人Email地址，您可以通过点击请求图标发送请求，要求他们创建Worldly账户并购买订阅。如果工厂已有账户但尚未订阅FDM，您可以点击请求向他们发送Email，要求他们购买订阅。如果工厂已有账户和订阅，但尚未与您共享数据，您可以点击请求向他们发送Email请求共享。如果工厂正在与您共享数据，您将看到共享中状态。您可以在此帮助文章中了解更多关于所有可用状态的信息：Facility Data Manager: 一般概述

导出减排目标

从FDM导出减排目标数据，有助于加强对工厂的监督，并支持供应链中的战略决策。

此功能使品牌和零售商能够深入了解以下方面：

• 哪些工厂已设置减排目标
• 这些工厂实现目标的进展情况
• 如何聚焦重点以实现更大的脱碳目标

在表格中，选中您想要深入了解的工厂旁边的复选框。例如，在下面的示例中，所选工厂位于美国。

选择工厂后，表格顶部将出现一个黑色导航栏。点击下载，即可显示数据下载弹出菜单。

点击FDM Targets旁边的蓝色CSV超链接以下载文件。

CSV 文件包含的列镜子了 FDM 的设置目标表单中可用的字段。例如,目标区域、工厂类型和来源等字段可以在 CSV 文件和平台上找到。

细分群组

细分群组表格显示了所有已保存的细分群组库，包括静态和动态的。

使用搜索栏搜索您的表格。

 

点击细分旁边的复选框以将该细分添加到营销活动、下载、归档或删除该细分。

 

点击归档将把该分段从活动选项卡发送到归档选项卡。

通过点击激活来撤销此操作。

 

选择删除将从营销活动中移除该细分。查看弹出框以了解将从多少个营销活动中删除。注意:数据删除后无法恢复。

细分 - 视图

选择细分名称以访问该细分内所有适用工厂的表格。

 

例如，点击进入“能源数据未提交”，这是一个动态分段，我们可以看到：

1. 用于创建此细分的筛选条件
2. 上次修改时间
3. 此细分包含在多少个营销活动中
4. 公司名称
5. Worldly ID
6. 适用标签
7. 国家
8. 账户状态
9. 添加到网络的日期

 

使用左侧的铅笔图标来调整用于创建此区段的筛选条件。

选择右上角的滑块图标来编辑名称和区段类型。

 

您还可以通过点击段落名称旁边的向下箭头在不同段落之间切换。

 

点击此处，了解有关添加和删除工厂的更多信息。

活动

活动是面向行动的参与工具，旨在引导工厂达成特定结果。

活动表格使用户能够通过动态电子邮件活动来构建、编辑和优化他们自己的工厂参与渠道。通过利用 FDM 活动，品牌客户可以推动其供应链采取行动，无论该工厂在其可持续发展旅程中处于何种阶段。

活动 - 如何创建新活动

在"Campaigns"（活动）页面上点击+Campaign

选择您的活动将跟踪的评估。

活动 - 自动化电子邮件

只要工厂收件人处于适用的账户状态,每种Email类型都会以30天为间隔发送。例如,只要工厂处于无账户状态,就会收到创建账户Email;只要处于无订阅状态,就会收到购买订阅Email,依此类推。

根据营销活动的最终目标,可以发送不同的自动化Email:

• 创建账户： 如果工厂没有账户且提供了电子邮件，那么系统将发送一封电子邮件以创建 Worldly 账户。
  
• 购买订阅：如果工厂有账户但尚未购买带有Facility Data Manager的订阅，则将发送一封包含Worldly订阅信息的电子邮件。
  
• 共享FDM数据:如果工厂订阅了FDM但尚未开始与您共享,则将发送一封Email以接受您的共享请求。此Email仅在营销活动设置中定义的开始日期发送一次。
  
• 提交数据提醒:如果工厂在x天内未提交数据,系统将发送Email提醒其提交当月数据,直到收集到所需数据。此提醒模板将从营销活动设置中定义的开始日期起每30天发送一次。
  

FEM 和 FEM 都需要在发布前进行异常值检测。

FEM 和 FEM 都需要在发布前进行异常值检测。

请注意,虽然导入到FEM的FDM数据在传输过程中不会被检查,但FEM会在评估发布之前对导入的数据运行异常值检测。