Mục lục
- Mô-đun sản phẩm có được bao gồm trong bất kỳ gói nào không?
- Tôi chỉ cần đánh giá tùy chỉnh FFC; tôi nên mua gói nào?
- Tôi có thể mua các gói đăng ký thay mặt cho nhiều Cơ sở không?
- Công cụ áp dụng có bao gồm chức năng theo dõi trong FDM không?
- Facility Data Manager (FDM) là gì? Tôi có thể mua nó thay cho Facility Environmental Module (FEM) không?
- Chi phí cho các Gói đăng ký Cơ sở đã tăng hàng năm. Những cải tiến nào đã được thực hiện để giải thích cho điều này?
- Khi nào mức giá mới sẽ có hiệu lực?
- Đối với các thương hiệu chọn gói Đo lường, có bao gồm hỗ trợ giao tiếp không?
- API connector có được bao gồm trong các gói dịch vụ mới hay là một phần bổ sung riêng biệt?
- Việc truy cập các khóa học giáo dục và học trực tuyến có được bao gồm trong gói dịch vụ không?
- Điều gì phân biệt dịch vụ triển khai "đầy đủ" cho các thương hiệu với dịch vụ "nhẹ"?
- Những thay đổi nào đã diễn ra đối với các thương hiệu trong các gói đăng ký mới nhất?
- Tôi có thể xem tổng chi phí cho từng gói của tư cách thành viên Cascale và quyền truy cập nền tảng Worldly không?
- Giá của FDM là bao nhiêu và khi nào chúng tôi có thể mua?
- Những cấp độ dịch vụ hoặc gói nào của Worldly bao gồm quyền truy cập vào FDM?
- Là một thương hiệu hoặc Nhà sản xuất thành viên Cascale, có kế hoạch mua nào để bao gồm dữ liệu nhà máy cho tất cả hoặc các cơ sở cụ thể không?
- Quyền truy cập FDM có được bao gồm trong tư cách thành viên Nhà sản xuất của Cascale không?
- Có tùy chọn mua gói hoặc giảm giá nào dành cho thành viên Cascale không?
- Giảm giá 25% Cascale áp dụng cho tất cả thành viên hay chỉ dành cho thành viên doanh nghiệp?
- Tôi là thành viên Cascale; tôi vẫn còn các đánh giá miễn phí để cấp cho các cơ sở không? Nếu có, còn bao nhiêu?
Mô-đun sản phẩm có được bao gồm trong bất kỳ kế hoạch nào không?
Không. Module sản phẩm có thể được mua riêng biệt với các gói đăng ký của cơ sở.
Tôi chỉ cần đánh giá tùy chỉnh FFC; tôi nên mua gói nào?
Đối với các đánh giá tùy chỉnh FFC, các cơ sở nên mua gói đăng ký Light.
Tôi có thể mua đăng ký thay mặt cho nhiều cơ sở không?
Có, một thương hiệu có thể mua đăng ký cho các cơ sở. Tuy nhiên, hiện tại thương hiệu không thể mua nâng cấp cho các đăng ký hiện có của các cơ sở.
Công cụ áp dụng có bao gồm chức năng theo dõi trong FDM không?
Có, đúng vậy. Thương hiệu có thể quản lý các cơ sở điền FDM giống như cách họ quản lý các cơ sở nộp FEM.
Cơ sở Data Manager (FDM) là gì? Tôi có thể mua nó thay cho Facility Environmental Module (FEM) không?
FDM là công cụ thu thập dữ liệu hàng tháng của Worldly để thu thập dữ liệu sơ cấp, tiêu chuẩn hóa, thường xuyên với quy mô lớn. Công cụ này được bao gồm trong mọi gói đăng ký của Cơ sở và không thể mua riêng để thay thế cho FEM.
Chi phí cho đăng ký Cơ sở đã tăng hàng năm. Những cải tiến nào đã được thực hiện để giải thích cho điều này?
Nhiều cơ sở không tăng giá trong năm nay, hoặc thậm chí sẽ được giảm giá nếu họ chọn gia hạn trong hai năm. Chúng tôi tiếp tục đầu tư vào các tính năng và chức năng mang lại sự dễ sử dụng hơn, chất lượng dữ liệu cao hơn và thúc đẩy quan hệ hợp tác chặt chẽ hơn giữa các thương hiệu và cơ sở, như FDM.
Khi nào giá mới sẽ có hiệu lực?
Giá cả và đóng gói mới dành cho các thương hiệu đã có hiệu lực từ ngày 15 tháng 9 năm 2024.
Đối với các thương hiệu chọn gói Được đo lường, có bao gồm hỗ trợ giao tiếp nào không?
Các thương hiệu gửi danh sách Cơ sở sẽ nhận được một email khởi động. Không có hỗ trợ giao tiếp bổ sung nào được bao gồm trong Lập kế hoạch đo lường, ngoài các mẫu đề xuất mà các thương hiệu có thể lựa chọn sử dụng theo ý muốn.
API connector có được bao gồm trong các gói dịch vụ mới hay là một phần bổ sung riêng biệt?
Các kết nối API hiện đã được bao gồm trong các gói Engagement và Impact. Chúng không còn được bán như một tính năng độc lập nữa.
Việc truy cập các khóa học giáo dục và học trực tuyến có được bao gồm trong gói dịch vụ không?
Quyền truy cập vào các khóa học e-learning tiêu chuẩn sẽ được bao gồm trong các gói Đo lường và Tham gia. Các khóa học e-learning bán tùy chỉnh có sẵn cho những người sử dụng gói tác động. Các khóa học e-learning hoàn toàn tùy chỉnh có thể được mua thêm với giá khởi điểm từ 25.000 USD, tùy thuộc vào phạm vi và nhu cầu của thương hiệu.
Điều gì phân biệt dịch vụ triển khai "đầy đủ" cho thương hiệu với dịch vụ "nhẹ"?
Dịch vụ triển khai nhanh bao gồm 1 lần tải lên danh sách ban đầu cho FEM/FSLM hoặc FDM, giao tiếp Email tiêu chuẩn hàng tháng và quyền truy cập vào các hội thảo nhằm thúc đẩy sự tham gia của chuỗi cung ứng.
Dịch vụ áp dụng đầy đủ bao gồm 3 lần tải lên danh sách và 3 lần giao tiếp qua email được tùy chỉnh một phần, ngoài các giao tiếp qua email hàng tháng tiêu chuẩn, cùng với quyền truy cập vào các hội thảo nhằm thúc đẩy sự tham gia của chuỗi cung ứng. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Quản lý Tài khoản của bạn.
Những thay đổi nào đã xảy ra đối với các thương hiệu trong các gói đăng ký mới nhất?
Không còn chia sẻ đánh giá không giới hạn nữa. Giá được tính dựa trên số lượt chia sẻ nhận được từ các cơ sở (mỗi đánh giá được tính là một lượt chia sẻ). Hiện có các dịch vụ cơ bản cho gói cơ bản nhất - Được đo lường - dành cho tất cả khách hàng thương hiệu. Tất cả khách hàng ở cấp này sẽ nhận được hỗ trợ chung khi bắt đầu các chương trình áp dụng. Ngoài ra, không còn giới hạn nào đối với các mục MSI và PM.
Các thương hiệu có 3 lựa chọn lập kế hoạch khác nhau:
- Đo lường (truy cập đầy đủ vào tất cả các công cụ Higg Index và FDM, dịch vụ lite)
- Tham gia (giống như Được đo lường, cộng với đầy đủ dịch vụ triển khai và phân tích, nhưng không có CSM chuyên trách, thuộc nhóm CSM sẽ hỗ trợ) và
- Tác động (dịch vụ triển khai tùy chỉnh đầy đủ bao gồm giao tiếp và báo cáo tùy chỉnh, cùng với CSM chuyên trách)
Tôi có thể xem tổng chi phí cho từng gói, bao gồm cả tư cách thành viên Cascale và quyền truy cập nền tảng Worldly không?
Quản lý tài khoản của bạn có thể cung cấp cho bạn bảng phân tích chi tiết về chi phí của bạn. Hóa đơn từ Cascale sẽ hiển thị chi phí thành viên cũng như phí truy cập Worldly cho sản phẩm Measurement. Hóa đơn Worldly của bạn sẽ hiển thị chi phí riêng cho từng sản phẩm bổ sung.
Giá của FDM là bao nhiêu và khi nào chúng tôi có thể mua?
FDM được bao gồm trong mọi gói, và mỗi gói đăng ký Cơ sở cũng bao gồm chia sẻ dữ liệu FDM.
Những cấp độ dịch vụ hoặc gói nào của Worldly bao gồm quyền truy cập vào FDM?
Tất cả các gói đăng ký của Cơ sở đều bao gồm quyền truy cập vào FDM, cung cấp các công cụ để theo dõi và chia sẻ dữ liệu thường xuyên.
Là một thương hiệu hoặc Nhà sản xuất thành viên Cascale, có kế hoạch mua nào để bao gồm dữ liệu nhà máy cho tất cả hoặc các cơ sở cụ thể không?
Có, khả năng tổng hợp dữ liệu FDM có sẵn trong tất cả các gói. Để biết thêm thông tin chi tiết về các tùy chọn và giá cả, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Quyền truy cập FDM có được bao gồm trong tư cách thành viên Nhà sản xuất của Cascale không?
Khả năng tổng hợp dữ liệu FDM có sẵn trong tất cả các gói.
Có các gói mua hoặc ưu đãi giảm giá nào dành cho thành viên Cascale không?
Thành viên doanh nghiệp và thành viên ứng viên của Cascale được giảm giá 25% cho gói Measurement. Chi phí bổ sung cho gói Engagement hoặc Impact không được giảm giá.
Giảm giá 25% Cascale áp dụng cho tất cả thành viên hay chỉ dành cho thành viên doanh nghiệp?
Giảm giá áp dụng cho tất cả thành viên doanh nghiệp và ứng viên. Giảm giá này không áp dụng cho thành viên liên kết Cascale. Các tổ chức xác minh Cascale có mức giá khác nhau.
Tôi là thành viên Cascale; tôi vẫn còn các đánh giá miễn phí để cấp cho các cơ sở không? Nếu có, còn bao nhiêu?
Việc phân bổ đánh giá miễn phí cho các thành viên Cascale đã thay đổi. Các gói hiện tại không còn bao gồm đăng ký đánh giá miễn phí để cấp cho các cơ sở. Để biết thông tin chi tiết mới nhất, vui lòng tham khảo trang Đăng ký nền tảng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.